«Укрзалізниця» не справляется с пассажиропотоком из Луганской области и пользуясь своим монопольным положением вынуждает людей из охваченного войной региона ездить в вагонах люкс. Приобрести билеты в плацкарт на поезд Лисичанск-Киев невозможно даже за неделю до отправления.
27 января 2016 года в продаже на 1 февраля 2016 доступны лишь места в вагонах люкс и купе по цене от 275 до 651 грн, мест в плацкарте нет вообще. Для многих жителей региона купить билет в вагоне люкс не по карману, стоимость которого составляет почти половину минимальной заработной платы.
Вся Луганская область оказалась фактически отрезанной от остальных регионов Украины, так как в этом регионе курсирует всего два пассажирских поезда Лисичанск-Киев и Лисичанск-Харьков.
