С 4 сентября действуют Правила предоставления услуги по снабжению тепловой энергии, утвержденные соответствующим постановлением Кабмина №830. Об этом сообщает "Лига. Закон".
Согласно Правилам, энергокомпании не имеют права начислять пеню, если платежка пришла менее чем за 10 дней до предельной даты оплаты.
Также поставщик теперь в течение месяца должен делать перерасчет суммы в платежке в случае, если он не предоставил услугу, предоставил ее не в полном объеме или несоответствующего качества.
Правила начисления пени:
- пеня начисляется в случае несвоевременной оплаты коммунальных услуг;
- потребитель обязан уплатить пеню в размере, установленном в договоре, но не выше 0,01% суммы долга за каждый день просрочки;
- общий размер уплаченной пени не может превышать 100% общей суммы долга;
- начисление пени начинается с первого рабочего дня, следующего за последним днем предельного срока внесения платы за жилищно-коммунальные услуги.
