Что такое шопинглифтинг? В средствах массовой информации не мало говорилось о том, как потребителей, мягко скажем, водят в заблуждение в больших торговых точках. Мы все не раз наслышаны об изощренных способах продления жизни испорченным продуктам, о несоответствии акционных цен, о покупке упаковки по цене товара, о недовесах и обсчетах. С этим торговым беспределом, внимательный покупатель, вооруженный знаниями, почерпнутыми из СМИ, может успешно бороться. Но теперь в этом противостоянии появилась новая пострадавшая сторона. Владельцы супермаркетов и других магазинов с большим ассортиментом и открытым доступом к товарам говорят о том, что воровство покупателей приобретает угрожающие размеры.
- Убытки, которые мы несем от краж покупателей, - говорит управляющая одного из четырех супермаркетов, работающих в Ровеньках, - составляют астрономические суммы, примерно 1 % от общего товарооборота.
В день по ее словам через торговый зал проходят более 2 тысяч покупателей, а за порядком в зале следят всего 5 охранников. Товары легкодоступны, поэтому некоторые покупатели не могут не воспользоваться «дармовщинкой» и в, прямом смысле слова, запускают руку в чужой карман. Самое удивительное, говорит управляющая супермаркетом, что массово воруют отнюдь не обездоленные граждане, асоциальные элементы или подростки, а вполне респектабельные люди.
- Мы составили своеобразный психологический портрет супермаркетовских воришек, - рассказывают работники одного из супермаркетов города. - Как правило, это хорошо одетые люди, очень приветливые, охотно идут на контакт, разговаривают с кассирами и охранниками, таким образом, отвлекая внимание. Одной такой нашей покупательницей, мы назвали ее «Хозяюшкой», теперь занимаются сотрудники Ровеньковского горотдела милиции. Она была задержана на кассе, с неоплаченным товаром на сумму более 360 гривен. На место происшествия немедленно выехала следственно-оперативная группа. В настоящее время следственным отделением ровеньковской милиции по ч.2 ст.185 УК Украины (кража, совершенная повторно) ведется досудебное расследование.
Но больше всего поражает размах, с которым работала эта «приятная» женщина. По ее дисконтной карте определено время, когда она совершала покупки и просмотрены записи камер видеонаблюдения. Каждый раз, уходя из магазина, она уносила неоплаченного товара на сумму в несколько сотен гривен. Причем проносила его виртуозно мимо кассы. Мило общаясь с кассиром, она старательно прятала за прилавком пакет с похищенным товаром. Дама отдавала предпочтение дорогой бытовой химии, кофе, расфасованной колбасе и мясным изделиям, сыру, чаю, конфетам, консервам. Никому даже и в голову не приходило, что эта милая хорошо одетая женщина, которая щебечет с кассиром о погоде и благодарит за прекрасный сервис - воровка. Кстати, на видео с камер наблюдения, заметно, что покупатели, которые стоят за ней в очереди у кассы видят, что она прячет пакет с товаром. Что удивляет - ни один из них не сообщил об этом охране или администрации. Конечно, бывает такое, что человек по забывчивости не оплатил товар, или ребенок съел шоколадку или выпил воду, пока мама делала покупки. Мы прекрасно понимаем это и даже закладываем «процент на забывчивость покупателя» в риски и цены на монтаж видеонаблюдения, производим списание товара.
Другое дело, когда покупатели сознательно идут на нарушение закона и становятся похитителями. Во всемирной интернет-сети существуют даже специальные сайты так называемых шопинглифтеров (shoplifters), на которых магазинные воришки рассказывают, как лучше обмануть охрану, в какое время суток она теряет бдительность, как заметить камеру наблюдения и найти угол, который не обозревается, как лучше проносить товар и что делать, если задерживает охрана. На этих ресурсах описывается множество сравнительно простых способов, как «нагреть» супермаркет на приличную сумму. Некоторые воришки прячут товар под одежду, количество таких краж увеличивается в зависимости от сезона. В холодное время года под шубу или в рукава можно засунуть все, что угодно. Профессиональные воровки часто имитируют беременность, укладывая «в живот», все, что им приглянется. Есть покупатели, которые могут полакомиться вкусняшками прямо в торговом зале, вовсе не собираясь расплачиваться и пряча пустые упаковки.
Владельцы торговых сетей тоже не стоят на месте и объединяются в борьбе против магазинных воров. Самым эффективным способом предупреждения краж по-прежнему остается видеонаблюдение. В современных супермаркетах нет ни одного уголка, который бы не просматривался. Охрана супермаркета создает свою базу данных, в которую заносят неблагонадежных покупателей, а потом обмениваются сведениями о них, усиливая бдительность в отношении определенных лиц. Так что, если вы возомнили себя крутым шопинглифтером и даже совершили кражу, как вам кажется никем не замеченным, то вы глубоко заблуждаетесь. Ваше симпатичное лицо уже растиражировали, и в следующий приход за покупками вы будете как минимум под колпаком.
- Мы четко знаем законы, - говорит управляющая супермаркетом, - охрана не имеет права проводить обыск покупателя, это могут сделать только сотрудники милиции, поэтому если мы предъявляем претензии к покупателю, то имеем для этого веские основании и доказательную базу. Безосновательно сотрудников милиции никто вызывать не будет.
Добросовестным покупателям, которые уверены в своей правоте, но подверглись обвинению в краже, правоохранители напоминают, что, если охрана не вызвала милицию и продолжает задерживать вас, это можно квалифицировать как незаконное лишение свободы, за что предусмотрена уголовная ответственность.
Тем, кто все же хочет испытать адреналин в соревновании «покупатель против супермаркета» и решил встать на скользкий путь воровства, правоохранители напоминают, что романтика шопинглифтинга вполне может смениться тюремной.
В соответствии с действующим законодательством кража или тайное похищение чужого имущества относится к категории преступлений против собственности. По всем фактам похищений чужого имущества сотрудниками милиции возбуждаются уголовные производства, которые в день поступления заявления заносятся в Единый реестр досудебных расследований. Уголовная ответственность за кражу наступает, когда причиненный ущерб, составляет более 115 гривен.
Кража на сумму до 115 гривен квалифицируется, как мелкое хищение чужого имущества путем кражи, мошенничества, присвоения или растраты и рассматривается как административное правонарушение. Наказывается штрафом от 10 до 50 необлагаемых налогом минимумов доходов граждан или исправительными работами на срок до двух месяцев с удержанием двадцати процентов заработка, либо административным арестом на срок до пятнадцати суток.
Санкцией статьи 185 Уголовного кодекса Украины предусмотрена минимальная ответственность в виде наложения штрафа до 50 не облагаемых налогом минимумов доходов граждан. Максимальная же ответственность предполагает лишение свободы на срок до двенадцати лет с конфискацией имущества.
Сообщает: Ровеньковский ГО ГУМВДУ в Луганской области
