В июне на портале “Дія” запустят искусственный интеллект в роли ассистента для получения государственных услуг, который сможет отвечать на запросы пользователей по принципу ChatGPT.
Об этом сообщил министр цифровой трансформации Михаил Федоров.
Ассистент будет работать как чат-бот на основе обширной языковой модели, отвечая на вопросы в режиме живого диалога, например, где находится ЦПАУ или какие документы необходимы для выезда за границу.
Кроме текстовых ответов, ИИ сможет выполнять запросы пользователей, например, формировать и отправлять справки из реестров. Достаточно будет обратиться с просьбой, например, “Пришли справку о доходах за 2023 год”, и система автоматически сформирует документ.
Также искусственный интеллект будет помогать с оформлением компенсаций за поврежденное имущество. Если пользователь сообщит, что “дом поврежден из-за обстрела”, ассистент пошагово проведет его через процедуру: попросит фото, подготовит заявление, проверит данные в реестрах и направит документы в соответствующую комиссию.
В дальнейшем планируется добавить голосовой интерфейс, что позволит общаться с ассистентом непосредственно голосом. Федоров подчеркнул, что традиционные интерфейсы постепенно потеряют актуальность.
Читайте также: В “Дії” можно подать заявление на компенсацию пережитых страданий: детали.
