Mały sklep z dużym wyborem
Internetowe sklepy mają dzisiaj ogromne możliwości i nawet wielkie sieci dystrybucyjne mające setki punktów w dużych i małych miastach także zaczynają oferować swoje towary i usługi online. Marki jak neo24.pl obecne są na rynku już od ponad dziesięciu lat i w tym czasie zdążyły dostarczyć do klientów ponad dwa miliony zamówionych urządzeń. W przypadku neo24.pl to oczywiście małe i większe urządzenia RTV i AGD, ale także gadżety elektroniczne i multimedia oraz szeroko rozumiane zaplecze komputerowe. Dzięki swojej internetowej formule sklep ten mógł jednak z powodzeniem zaprezentować swoim klientom dużo więcej potencjalnych marek i modeli, niż w analogicznym momencie są w stanie wystawić na swoich półkach nawet największe sklepy z elektroniką, RTV i AGD. To sprawia, że potencjalni nabywcy w Internecie mają możliwość porównać ze sobą zdecydowanie bogatszą ofertę, co daje im poczucie lepszego wyboru i ostatecznie prowadzi ich w stronę modeli i marek, których w dużym sklepie nawet by nie mogli zauważyć.
Przyjazność do klientów i znizki Neo24
Mimo oczywistej konkurencji i presji cenowej ze strony największych gigantów tego rynku, neo24.pl wcale nie wycofuje się z walki o klienta i robi obecnie wszystko, aby przekonać go do siebie także na płaszczyźnie cenowej. Naturalnie niekiedy kod rabatowy neo24.pl wcale nie jest potrzebny, aby otrzymać konkretny model laptopa, telewizora czy suszarki dużo taniej. W podstawowej ofercie i asortymencie takiego sklepu niektóre produkty są z miejsca dużo tańsze niż w wielkich sklepach – jeśli natomiast doliczy się do tego kilkanaście do kilkudziesięciu procent rabatu w Neo24 wynikającego z posiadanego kodu, można zaoszczędzić nawet kilkaset złotych w porównaniu do rynkowej średniej ceny. Kody rabatowe większość firm, także neo24.pl, rozdaje na swoich stronach internetowych oraz profilach na portalach społecznościowych, niekiedy także rozsyła uczestnikom newsletteru.
Naturalnie firma neo24.pl do odniesienia sukcesu potrzebowała nie tylko strony internetowej, ale nowoczesnych rozwiązań pozwalających chociażby na wyświetlanie w czasie rzeczywistym informacji o stanie magazynowym danego modelu. Klient ma także możliwość uzyskania informacji o stanie realizacji zamówienia na każdym jego etapie, a firma ma także bardzo dobrze rozwinięte centra logistyczne w wielu regionach kraju. Dzięki temu, nie posiadając punktów obsługi klienta, sklepów ani innych obiektów tego typu – inwestując tylko w magazyny i logistykę, może faktycznie bardzo szybko i skutecznie oraz profesjonalnie dostarczać zamówienia do wszystkich klientów.
