"Укрзалізниця" будет возвращать пассажирам полную стоимость билетов на отмененные международные поезда. Об этом сообщает пресс-служба компании.
"Укрзалізниця будет возвращать пассажирам полную стоимость билетов на отмененные международные поезда - без дополнительных сборов. Для этого нужно обратиться в любую железнодорожную кассу, билеты приобретенные через интернет, возвращаются через онлайн сервисы", - говорится в сообщении.
Отмечается, что на поезда, по которым будет ограничен маршрут, полную стоимость билета можно вернуть в случае если была отменена остановка, с которой пассажир имел проездной документ.
Во всех остальных случаях возврат проездных документов осуществляется на общих основаниях в соответствии с "Правилами перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины".
В случае возникновения вопросов, советуют обращаться в Контактный центр "Укрзалізныці": 0800503111.
