Ощадбанк запровадив дистанційну процедуру зняття лімітів.
Про це повідомляє Донбас SOS.
До 30 квітня єдиним способом зняття лімітів/обмежень з рахунків клієнтів було особисте звернення до відділення Ощадбанку. Ця процедура була недоступна для громадян, які залишились на тимчасово окупованих територіях або виїхали за кордон.
"З моменту виникнення проблеми встановлення лімітів Ощадбанком (з кінця грудня 2023 року) ми почали фіксувати масові звернення громадян стосовно неможливості користуватися коштами на банківських рахунках Ощадбанку. Ми активно висвітлювали цю проблему і комунікували з державними органами для того, щоб наші громадяни в окупації не втратили доступ до коштів, які часто є єдиним джерелом засобів існування. Зокрема ми з власної ініціативи почали систематизувати інформацію про встановлені обмеження, щоб показати, що проблема носить масовий характер і охоплює велику кількість людей", – розповіли в організації.
Протягом березня-квітня було передано на розгляд Ощадбанку та ПФУ більше 500 звернень від людей з окупованих територій, які були позбавлені можливості користуватися своїми пенсіями та соціальними виплатами через встановлені ліміти по рахункам. Також цю проблему було винесено на розгляд Координаційного штабу з питань ВПО під головуванням Верещук.
Відтепер зняти ліміт можна дистанційно, пройшовши процедуру ідентифікації за допомогою відеодзвінка.
Для призначення відеодзвінка потрібно перейти за посиланням та обрати бажану дату та час: https://appointment.oschadbank.ua/VideoCall.
Читайте також: За неповідомлення про родичів на тимчасово окупованій території працівникам загрожує звільнення: ВР ухвалила закон
