В Україні запрацював особистий кабінет пацієнта в електронній системі охорони здоров’я. Після успішного бета-тестування цифрова платформа стала доступною для користувачів.
Про це повідомляє Міністерство охорони здоров'я України.
Сервіс відкритий для всіх повнолітніх українців, а також для підлітків від 14 до 18 років — за наявності власного електронного підпису. Це означає, що скористатися ним можуть і ВПО, і мешканці будь-яких громад — незалежно від місця реєстрації.
Що можна зробити в кабінеті пацієнта?
- переглянути та оновити свої персональні дані в електронній системі охорони здоров’я;
- переглянути чинні та попередні декларації з лікарем;
- знайти нового лікаря та подати декларацію онлайн;
- керувати доступами до своїх персональних даних.
Особливо це актуально для ВПО, які змінили регіон проживання та потребують швидко переукласти декларацію з лікарем у новій громаді.
"Наразі в кабінеті доступні персональні дані та інформація про декларації. Доступ до повної медичної картки (аналізів, рецептів, діагнозів) впроваджуватиметься поступово на наступних етапах розвитку системи", —йдеться в повідомленні.
Як розпочати користування?
Вхід до кабінету здійснюється через спеціальні е-кабінети. Користувач може самостійно обрати зручний варіант — державний або один із приватних сервісів, що інтегровані з електронною системою охорони здоров’я. Функціонал у них однаковий, однак приватні платформи можуть мати додаткові опції. Перелік верифікованих сервісів доступний на відповідному порталі.
Де отримати підтримку?
Якщо виникають запитання, спершу варто звернутися до розділу «Часті запитання» на порталі підтримки.
У разі технічних труднощів (наприклад, проблем із входом):
- у державному кабінеті — потрібно створити звернення через портал підтримки (розділ «Технічні питання»);
- у приватному сервісі — звернутися до служби підтримки відповідної платформи.
Якщо питання стосується персональних даних (помилка в інформації, необхідність змінити РНОКПП тощо), потрібно залишити звернення в розділі «Контекстні питання».
Читайте також: Триває запис на скринінг для людей віком понад 40 років.
