Национальная комиссия по вопросам регулирования связи приняла за основу проект изменений в Правила предоставления телеком-услуг, который запрещает списывать деньги со счета без подтверждения.
Об этом сообщает "Лига.tech".
Так, в документе регулятор подкорректировал терминологию таким образом, чтобы четко зафиксировать согласие абонента на заказ или отказ от телеком-услуг и контент-услуг, например, платных рассылок и дайджестов, на которых пользователей подписывают без их согласия.
Среди вариантов согласия:
- голосовое сообщение;
- текстовое сообщение;
- сигналы тонового набора;
- код подтверждения (одноразовый пароль, который оператор посылает в сообщении или по электронной почте абоненту с целью подтверждения заказа, в том числе контент-услуги).
Также провайдерам могут запретить включать в тарифные планы услуги доступа к контент-ресурсам.
Предоставление контент-услуги могут может быть запрещено:
- без заказа или согласия потребителя;
- когда заканчиваются деньги на счете;
- при достижении предельной суммы средств на счете.
