Ощадбанк продлил действие электронных пенсионных удостоверений, выпущенных в форме банковской карты, до 1 января 2021 года. Однако это касается только карт переселенцев.
Об этом напомнили в колл-центре банка, - передают «Донецкие новости».
Так, в октябре некоторые пенсионеры столкнулись с тем, что в связи с окончанием срока действия их карты были заблокированы. Они получили сообщения, что новые карты выпущены автоматически и ожидают владельцев в отделении Ощадбанка.
«В связи с обстоятельствами карантина я не имею возможности из-за здоровья явиться в банк для получения карты. Как было объявлено в СМИ, просроченные карты продлили до 1 января 2021 года. Звоню в контакт-центр, они отказываются разблокировать мою карту, у всех один ответ – карта закрыта», – рассказала одна из пенсионерок.
В Ощадбанке подчеркнули, что продление срока действия просроченных карт до 1 января касается исключительно переселенцев.
«Хотим обратить ваше внимание, что продлить карту возможно именно по счетам, которые были открыты как ВПЛ», – акцентировали в колл-центре банка.
Читайте также: Переселенцы и жители прифронтового Донбасса смогут воспользоваться услугами Ощадбанка
