Во всех отделениях "Новой почты" появятся примерочные. Об этом сообщает пресс-служба компании по итогам тестирования соответствующей услуги. Там пояснили, что многие клиенты покупают онлайн одежду и обувь, выбирая доставку в отделение "НП". Теперь они смогут примерить заказанные вещи.
"Пилотный проект был запущен осенью и он охватил 50 отделений Киева, Львова, Одессы, Харькова и 15 областных и районных центров. Для пилота компания выбрала отделения из разных регионов Украины, которые имели нужную площадь, чтобы подробнее изучить клиентский опыт. Все примерочные "Новой почты" оборудованы вешалками для одежды, стулом и зеркалом в полный рост. Они располагаются в клиентской зоне отделений", - говорится в сообщении.
Воспользоваться новой услугой клиенты смогут перед оплатой посылки с одеждой или обувью. Оператор отделения предварительно проверит содержимое посылки и количество вещей в ней. Одновременно на примерку можно будет взять не более одной вещи. Если товар подойдет - клиент оплачивает посылку, в ином случае - оформляет отказ.
