Подати заяву на проходження ідентифікації у режимі відеоконференцзв’язку можна через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України, а також за допомогою засобів телефонного зв’язку через Контакт-центр фонду.
Про те, як подати заяву через Контакт-центр, розповіли в ПФУ.
Крок 1. Зателефонуйте на один із номерів Контакт-центру Пенсійного фонду України:
- 0800 503 753
- (044) 281-08-70
- (044) 281 08 71
Крок 2. Після з’єднання дотримуйтесь озвучених вказівок: із переліку запропонованих питань оберіть “Питання щодо виплати пенсій та ідентифікації“ та натисніть цифру 3 на клавіатурі телефону.
Крок 3. Надайте оператору відповіді на питання для заповнення заяви на ідентифікацію, в тому числі адресу електронної пошти та номер телефону (для отримання зворотного контакту від фахівців Фонду).
Після подачі заяви на проходження ідентифікації у режимі відеоконференцзв’язку з вами зв’яжеться уповноважений працівник органу Пенсійного фонду України для узгодження часу та способу проведення відеоідентифікації.
Відеоідентифікація здійснюється протягом 30 календарних днів, але не раніше 10 робочих днів з дати подання заяви (звернення).
Читайте також: Мешканцям Луганщини продовжують фінансувати пенсії: інформація від ПФУ
