Что делать украинцам, которые оказались в оккупации и нет возможности платить за коммунальные услуги, также многим украинцам пришлось уехать из собственных домов.
Об этом рассказала заместитель министра громад и территорий Наталья Хоцяновская, передают Факты ICTV.
"Сегодня все потребители, если они отсутствовали больше 30 дней, должны обратиться к поставщикам услуг, чтобы им не производили начисления. Это не касается помещений, оборудованных счетчиками, нужно эти показатели подавать, а именно – повторять те, которые были раньше. Это не будет распространяться на услугу управления многоквартирным домом и не будет касаться услуг поставки тепла", – отметила Хоцяновская.
Так, если человек больше 30 дней не находился в помещении, он должен обратиться с заявлением к поставщику услуг.
К заявлению нужно добавить справку о лечении, либо справку внутри перемещенного лица, либо справку, свидетельствующую о службе в ВСУ. Именно эта справка и будет основанием, чтобы поставщик услуг пересчитал реальное потребление.
Ситуация с начислением платы за коммунальные услуги различается в городах Украины.
"Сегодня совершенно разная ситуация в городах. К примеру, она отличается в Николаеве. Со снабжением холодной водой там исключительная ситуация в связи с разрушением водопровода. Такие же исключения есть и для других городов, поэтому принимаются индивидуальные решения, так было сделано в Чернигове. Но общая тенденция – если предприятия оказывали коммунальные услуги, то они производят начисления. Потребители с пониманием и уважением относятся к коммунальщикам, потому что действительно стали свидетелями, что в такое нелегкое время для страны мы были в подавляющем большинстве, где не было активных боевых действий, с газом, электричеством, водой", – говорит она.
