Центры предоставления административных услуг Луганской области получили награду “Эффективный ЦПАУ” по итогам всеукраинского форума в Закарпатье. Это признание эффективной работы, внедрения цифровых инструментов и ориентации на качественное обслуживание граждан.
Об этом сообщила областная администрация.
Форум под названием “Эффективный ЦПАУ: устойчивость сервиса в цифровом государстве” объединил более 170 участников: представителей центральных органов исполнительной власти, ОВА, самих ЦПАУ, экспертов и специалистов в сфере предоставления административных услуг. Организаторами выступили Министерство цифровой трансформации Украины в партнерстве с Программой EGAP, которую реализует Фонд “Восточная Европа” при поддержке Швейцарии.
Как отметили в Луганской областной военной администрации, местные ЦПАУ продолжают работать, формируют повестку дня и перенимают лучшие практики.
“Форум стал эффективной площадкой для налаживания новых профессиональных контактов, обмена опытом между общинами из разных регионов Украины, обсуждения вызовов и решений в сфере цифровизации админуслуг, поиска совместных подходов к развитию сети ЦПАУ, формирования дальнейших партнерств и сотрудничества”, — говорится в сообщении.
Среди представленных кейсов были и примеры работы перемещенных ЦПАУ — как пример устойчивости, адаптивности и ориентации на потребности людей. Они вызвали интерес у коллег из разных областей, которые активно интересовались опытом работы в условиях перемещения и наработанными решениями. От Луганщины к работе форума присоединились представительница Департамента экономического развития и внешнеэкономической деятельности ОВА, а также руководительницы перемещенных ЦПАУ Станично-Луганской, Кременской городской, Сватовской и Попаснянской территориальных общин.
Читайте также: Медики Рубежного приняли за неделю 128 ВПЛ со всей Украины: контакты помощи.
