Евакуація з прифронтових та окупованих територій: як відбувається виїзд та куди звертатися ЕКСКЛЮЗИВ

З окупованих територій України та звільнених населених пунктів Харківщини допомагають евакуювати місцевих жителів. 

Як відбувається евакуація та куди можна звернутися по допомогу — у матеріалі нижче.

Подробиці виданню ТРИБУН розповіли співголова відділу евакуації з ТОТ Іван та кураторка евакуації з Харківської області Олена — учасники громадської організації “Helping to Leave”.

За словами пана Івана, з окупації в листопаді 2024 року волонтерам вдалося евакуювати 16 людей. 

“У жовтні з нашою фінансовою допомогою було евакуйовано 37 осіб (кількість консультацій значно більша). До організації тоді зверталося 197 людей”, — зазначив фахівець.

Співрозмовник пояснив, що бувають випадки, коли евакуація неможлива. Наприклад:

• люди з так званої групи ризику, які під час дороги або під час перетину кордону можуть бути затримані. У такому разі волонтери здійснюють консультацію, розповідають усі можливі варіанти наступних дій і дають людині час ухвалити рішення самостійно; 
• випадки, коли в ГО немає прямого зв’язку з людиною і фахівці не знають, де вона точно знаходиться. Тоді співробітники організації шукають різні варіанти вийти з людиною на зв’язок; 
• якщо в отримувача допомоги критичний стан здоров’я. 

“На жаль, ми не можемо нести відповідальність, якщо щось станеться в дорозі. Такі випадки розглядаються індивідуально”, — додав Іван. 

• Висока вартість евакуації. У такому разі одразу організувати евакуацію немає можливості, тож волонтери шукають кошти окремо під певний випадок, а це може займати певний час. 

За словами співрозмовника, чимало заявок наразі надходить до спільноти про проблеми з документами.

“Проте коли такої проблеми немає, ми організовуємо евакуацію та забезпечуємо всім необхідним під час поїздки. Основний потік людей із ТОТ повертається на вільну територію України через контрольно-пропускний пункт (КПП) Доманове. Після перетину кордону наші волонтери зустрічають людей, оформляють їм виплати, відвозять до Ковеля й забезпечують їх квитками в межах України”, — йдеться в повідомленні співголови відділу евакуації з ТОТ.

Читайте: “Мокрани – Доманове”: як виїхати з окупованих територій через Білорусь.   

Основними викликами в роботі “Helping to Leave” є різноманітні проблеми з документами, а також емоції, які виникають під час організації, зокрема — категоричні відмови літніх людей від виїзду.

За цьогорічний листопад зі звільнених територій Харківської області за координації волонтерів “Helping to Leave” у співпраці з партнерами було евакуйовано 73 мешканці.

За проаналізованими даними, кількість запитів на трансфер значно знизилася, порівняно з жовтнем. 

“Евакуація силами волонтерів може бути неможливою, коли в населений пункт заборонено в’їзд із міркувань безпеки (близькість лінії зіткнення, часткова окупація). У такому разі ми передаємо заявки національній поліції, якщо вона ще має доступ у такі населені пункти”, — розповіла пані Олена.

Організація транспортування людей до більш безпечних регіонів:

• надходження заявки через кол-центр “Helping to Leave”;
• уточнення питань щодо готовності до евакуації, складу родини, стану здоровʼя, наявності тварин, кількості речей, потреби в розміщенні тощо;
• звірення евакуаційних списків з партнерами організації;
• передача списків на подальший розподіл евакуаційним бригадам.

“Усі маршрути обовʼязково узгоджуються з поліцією та місцевою владою. Після евакуації всіх людей привозять до розподільчого центру в місті Харків. Там усіх людей реєструють на грошові виплати, надають гуманітарну допомогу та допомагають із розміщенням у гуртожиток на постійне проживання, якщо є така потреба”, — додала співрозмовниця.

Найголовнішими перешкодами для волонтерів є катастрофічна нестача місць для розміщення маломобільних і лежачих людей (така проблема спостерігається по всій Україні); відсутність місць для розміщення родин із тваринами; відсутність місць для розміщення родин, у складі яких є лежачі люди; відсутність спрощеного механізму розміщення маломобільних людей та людей старшого віку до геріатричних установ; динамічна лінія фронту.

Громадська організація має чат-бот “гарячої лінії” у месенджері Telegram. Він працює цілодобово для тих, хто потребує консультації, евакуації чи іншої допомоги. 

Телефон кол-центру “Helping to Leave”:  +38 (093) 17 76 458.

Детальніше про ГО — на офіційному сайті.

Читайте також: Переселенці у Дніпропетровській області можуть отримати безкоштовне житло.