У медичній системі Helsi запустили сервіс для онлайн-консультацій із професійними лікарями різних спеціалізацій у найкоротші терміни.
Як скористатися новим сервісом, і скільки це коштує, повідомляє "РБК-Україна".
Можливості сервісу
Користувачі програми Helsi можуть вибрати для спілкування з лікарем будь-який спосіб: відео, аудіо або бесіда в чаті.
Прийоми проводять і сімейні лікарі, терапевти, і вузькопрофільні спеціалісти.
За результатами онлайн-консультацій лікар може виписати рецепт чи направлення - воно зберігається у вашому особистому електронному кабінеті клієнта.
Декларація із сімейним лікарем не потрібна, як і направлення на консультацію.
Як записатись на консультацію:
- спочатку потрібно зайти в додаток Helsi та авторизуватися;
- далі потрібно вибрати розділ "Сервіси", і там - "Термінова онлайн консультація";
- потім потрібно створити заявку (для себе, для рідних, при цьому якщо на консультацію записують дитину, то під час прийому обов'язково має бути хтось із батьків або законних представників);
- протягом кількох хвилин програма знайде потрібного вам фахівця, який зв'яжеться з пацієнтом;
- користувач може стежити за статусом заявки у додатку.
Тривалість прийому та вартість
Середня тривалість консультацій із лікарем становить близько 15 хвилин, при цьому медик у разі потреби може сам продовжити час прийому.
Вартість таких онлайн-консультацій - 200 гривень. У випадках, коли програма не знайшла вам фахівця і прийом не відбувся, дана заявка скасовується через 2 години, і відбувається повернення грошей на рахунок користувача програми від його банку.
Якщо під час консультації вона була раптово перервана (через технічний збій, якщо зник зв'язок/електрика тощо), то медик вийде на контакт для продовження розмови пізніше.
Читайте також: Ліки за рецептом: які препарати вже не можна вільно купити в аптеці
