31 березня завершилася реєстрація пенсіонерів-переселенців “першої хвилі” на проходження ідентифікації. Ті, хто не встигли пройти перевірку, залишилися без виплат.
ТРИБУН разом із юристами ГО “Донбас SOS” розібрав ситуацію та проблеми, з якими стикнулися українці.
Нагадаємо, що ідентифікація – це процедура встановлення особи одержувача пенсії. Її мають проходити кожні 6 місяців пенсіонери- ВПО, які були обліковані до 24 лютого 2022 року.
На період карантину та з початку повномасштабної війни обов’язок проходити ідентифікацію був призупинений. Але державі, зокрема Пенсійному фонду, потрібно переконатися, що пенсіонер живий і саме йому на картку нараховуються виплати. Тому постановою КМУ №637 було передбачено, що до 31 березня 2024 року всі пенсіонери, які оформлені як ВПО до 24 лютого 2022 року, мають пройти ідентифікацію. Якщо не буде пройдена ідентифікація – з квітня пенсію буде призупинено.
“Питання ідентифікації і призупинення пенсії зараз стоїть дуже гостро. Наша організація кожного дня отримує такі дзвінки”, – зазначила юристка Наталія Юрлова.
За її словами, є дві різні ситуації. Перший випадок – якщо людина встигла пройти ідентифікацію або подати заявку на відеоідентифікацію до 31 березня 2024 року, але з нею ще не зв’язались. У цьому разі заявку на відеоідентифікацію співробітники ПФУ будуть опрацьовувати і надалі в порядку черги.
Інша ситуація – якщо пенсіонер-ВПО “першої хвилі” не скористався жодним із визначених способів проходження ідентифікації до 31 березня та не подав заявку на відеоідентифікацію. В цьому разі, починаючи з квітня, виплату пенсії буде припинено.
“І з цим проблема. Ідентифікацію можна проходити і надалі: подати заявку на відеоідентифікацію через Портал Пенсійного фонду України можна і в квітні, травні та пізніше. І, ймовірно, людину ідентифікують і все буде гаразд. Але наступний етап – подання заяви до органу Пенсійного фонду на поновлення пенсії. Це можна зробити авторизувавшись на Порталі ПФУ або особисто звернутися до органу ПФ на підконтрольній території. Тому для громадян, що виїхали за кордон або залишились на ТОТ, ця процедура майже недоступна”, – зауважила правозахисниця.
Останнім часом до організації “Донбас SOS” почали надходити звернення щодо ідентифікації та пенсій:
- "Пройшла ідентифікацію в березні в Ощадбанку через Дія.Підпис, пенсію завжди отримую 5 числа місяця, а в квітні пенсію не отримала. Подзвонила на гарячу лінію ПФУ, сказали, що не бачать ідентифікації".
Пані Наталія зазначила, що варто знати, коли саме людина пройшла ідентифікацію. Якщо після 14-15 числа (а саме після 14-15 березня), то цих людей не додали в списки на виплату на наступний місяць.
За інформацією ПФУ, має бути додатковий виплатний період у квітні.
“Але на практиці ми бачимо інше. Людям говорять, що ідентифікації взагалі не бачать, а це значить, що і в додаткові списки вони не потраплять. Пенсіонерів змушують йти особисто в Пенсійний та подавати заяву на поновлення пенсії. При цьому їм кажуть, що пенсія буде лише в травні за 2-3 місяці. Як жити цей час – не пояснюють”, – розповіла юристка.
В організації пенсіонерам радять звертатися до Пенсійного фонду: через Гарячу лінію або зайти в свій особистий кабінет на Порталі. Якщо ідентифікація була раніше 14-15 березня, а виплат досі немає, то, дійсно, є проблема.
Якщо людина пройшла ідентифікацію пізніше і просто не потрапила в списки, то пенсію мають виплатити, коли будуть сформовані нові списки.
Коли будуть списки і коли людям чекати пенсію – поки що чіткої відповіді від Пенсійного фонду немає.
Зверніть увагу, що тепер кожні 6 місяців треба проходити ідентифікацію, і краще це зробити раніше – десь за пʼять з половиною місяців з попередньої перевірки. Відраховувати час потрібно самостійно.
Способи проходження ідентифікації:
- особисто звернутися до відділення Ощадбанку або до сервісного центру Пенсійного фонду України (ПФУ).
- авторизуватися на Порталі електронних послуг ПФУ за допомогою Дія.Підпис.
- пройти відеоідентифікацію в органі ПФУ.
- звернутися до закордонної дипломатичної установи (у випадку перебування за кордоном).
Звернутися до юристів Донбас SOS можна за номером: 0800309110 або написати у месенджери: 0935006918. Фахівці розберуть ваш кейс та підкажуть подальший алгоритм дій.
Читайте також: Мешканцям окупованих територій почали розблоковувати картки Ощадбанка
