Зняти гроші з власного рахунку у банку для багатьох росіян стало справжнім квестом. Тепер навіть закрити рахунок, щоб забрати заощадження, перетворилося на складну місію, яка може зайняти до півроку. Що стоїть за таким різким посиленням правил і чи зможуть люди повернути свої гроші?
Про це повідомляє The Moscow Times.
Під прицілом банків – перекази і благодійність
Головною причиною, через яку банки масово затягують повернення коштів клієнтам, стало посилення вимог Росфінмоніторингу щодо контролю за сумнівними операціями. Новий закон, що набув чинності з 1 червня 2025 року, змусив фінансові установи ретельно перевіряти кожну підозрілу транзакцію. Особлива увага приділяється тим, хто здійснює багато дрібних переказів на один і той же рахунок, оплачує покупки за номером телефону або перераховує гроші на благодійність.
Формально банки діють законно. Експерти зазначають, що фінустанови мають повне право затягувати термін повернення грошей, якщо виникає необхідність перевірити підозрілі платежі. Терміни такої перевірки жодним законом не обмежені. В деяких випадках процедура може зайняти навіть рік.
Люди проти системи
У клієнтів російських банків через ці нововведення почалися серйозні проблеми. Наприклад, клієнти ВТБ і Совкомбанку масово скаржаться на неможливість закрити рахунок взагалі. В банку "МТС Деньги" обіцяють закрити рахунок за 45-47 днів, але на практиці цей процес може тривати 4 місяці та більше. Один із клієнтів Альфа-банку вже кілька років безуспішно намагається закрити свій рахунок, а банк тим часом продовжує стягувати плату за обслуговування.
Аналітик Freedom Finance Global Володимир Чернов пояснює, що кількість перевірок останнім часом значно зросла, і служби безпеки банків просто не встигають оперативно опрацьовувати запити. Це призводить до того, що навіть чесні клієнти потрапляють під удар, залишаючись без доступу до власних коштів.
Що потрібно зробити для повернення грошей?
Експерт Народного фронту “За права заемщиков” Олександра Пожарська наголошує, що єдиний шлях повернути кошти – надати докази законності своїх операцій. Саме швидкість, з якою клієнт зможе переконати банк у власній добросовісності, і визначає термін розблокування грошей.
Центробанк Росії теж висловив свою позицію, зазначивши, що багато скарг надходить саме від так званих "дроперів" – людей, які допомагають шахраям виводити кошти. Через це фінансові установи вимушені бути ще більш обережними, навіть якщо інколи страждають звичайні клієнти.
Ситуація поки що залишається непростою, і росіянам слід бути готовими до нових реалій, коли доступ до власних грошей вже не є таким простим, як раніше.
Рекомендуємо прочитати: РФ "легалізує" крадіжку українського зерна, металу та вугілля через Маріупольський порт
