Наприкінці 2023 року в Києві відкрився гуманітарний хаб Старобільської РВА Луганської області. Простір став осередком підтримки для внутрішньо переміщених осіб, місцем, де можна отримати не лише допомогу, а й відчуття спільності та турботи.
Наприкінці 2023 року в Києві відкрився гуманітарний хаб Старобільської РВА Луганської області. Простір став осередком підтримки для внутрішньо переміщених осіб, місцем, де можна отримати не лише допомогу, а й відчуття спільності та турботи.
Сьогодні хаб поєднує різні напрямки: від видачі гуманітарної допомоги до соціально-педагогічної підтримки сімей із дітьми. Для молоді створено простір, де можна провести час за настільними іграми, відвідати майстер-класи, долучитися до кінопоказів або зустрічей Молодіжної ради Луганської області. Для дорослих і старшого покоління діє культурно-дозвіллєвий осередок, який об’єднує людей на екскурсіях, у театрах, на презентаціях книжок чи під час знайомства з митцями та музейними працівниками.
Співробітники хабу розповідають про свою роботу так: «Наш хаб відрізняється насамперед зручним розташуванням — ми знаходимося в центрі міста, поруч із метро. Приміщення розраховане на одночасне перебування до 20 людей, тож ми можемо створювати комфортні умови як для відвідувачів, так і для проведення різних заходів. У нас є окремий кабінет для лікаря, затишна кімната для спілкування з психологом, а також простір із книгами, настільними іграми та іграшками для дітей різного віку. Але найбільше нас вирізняє ставлення команди: наше головне правило — це увага, терпіння й обізнаність у роботі з людьми, які до нас звертаються.»
Від самого початку команда хабу приділяла багато уваги залученню дітей і молоді. Для цього було проведено опитування серед внутрішньо переміщених осіб, аби зрозуміти, що буде найбільш цікавим саме для них. На основі результатів з’явився молодіжний простір «Територія успіху», де для молоді створено найсприятливіші умови для відпочинку та розвитку. За результатами опитувань у просторі зʼявилася ігротека, де підлітки та молодь у зручний час можуть безоплатно користуватися настільними іграми. Спільно з партнерами організовуються психологічні зустрічі, патріотичні заходи, а для дітей — творчі майстер-класи. Команда пишається тим, що їм вдалося створити молодіжний простір, у якому комфортно почуваються школярі, підлітки та навіть найменші відвідувачі. Це місце, де вони мають змогу навчатися, спілкуватися та розвиватися через різні тематичні заходи.
До речі, ремонт у молодіжному просторі команда хабу робили власними руками. "До фарбування та облаштування простору був долучений і начальник РДА", - по секрету поділилася співробітниця хабу. Простір видався напрочуд світлий затишний і гарний.
Також працівники хабу поділились з нами складнощами з якими їм доводиться зіштовхуватися у своїй роботі: «Як команда ми стикаємося з багатьма викликами. Насамперед це емоційне вигорання, адже щодня працюємо з людьми, які пережили втрату дому, близьких чи звичний спосіб життя. Часто доводиться брати на себе не лише організаційні завдання, а й підтримувати людей у дуже непростих станах. Але тримати ресурс нам допомагає згуртованість команди та усвідомлення важливості нашої роботи. Ми бачимо результати — коли діти сміються на майстер-класах, коли дорослі діляться словами вдячності чи просто знаходять до нас. У нас місце, де їх чують і підтримують. Саме ці моменти додають сил і надихають рухатися далі».
Від самого початку команда хабу усвідомила, що більшість відвідувачів — це люди поважного віку, деякі з вадами здоров’я, а також мами з маленькими дітьми. Тому одразу було приділено увагу доступності простору. У будівлі обладнано пандус та вантажний ліфт, що дозволяє зручно піднятися мамам із колясками, людям з інвалідністю на візку та особам поважного віку. Всередині на кожному поверсі розміщено вказівники, що допомагають орієнтуватися, а приміщення розраховані на комфортне перебування до двадцяти відвідувачів одночасно.
Команда вважає, що безпечне та комфортне середовище можна створити лише завдяки тісній співпраці громади, влади та громадських організацій. Влада забезпечує умови та ресурси, громадські організації приносять досвід, ініціативи та фахову підтримку, а громада — власні потреби, активність і готовність долучатися. Завдяки такій спільній роботі хаб стає простором, де кожен відвідувач почувається почутим, підтриманим і залученим, а сам простір відкритий та доступний для всіх.
Матеріал створено в межах співпраці з Українським жіночим фондом за підтримки урядів Великої Британії, Нідерландів та Канади і за сприяння Урядової уповноваженої з питань гендерної політики
