Укрпочта отреагировала на критику Луганского энергетического объединения. Скорость поступления средств через отделения значительно улучшилась.
Об этом сообщает пресс-служба ЛЭО.
"Луганское энергетическое объединение выражает благодарность Укрпочте за оперативную реакцию на наши критические замечания. Так, по сообщениям нашей Коммерческой дирекции, скорость поступления средств через отделения Укрпочты значительно улучшилась. Если раньше деньги от потребителей могли "идти" через Укрпочту и полтора месяца, то сейчас самая большая задержка составляет около двух недель.
Это - очень важно, потому что достаточно часто потребители оплатили потребленную электроэнергию, но в ЛЭО денег еще очень долго "не видели", что было основой для обесточивания абонента.
Искренне надеемся, что достигнутое взаимопонимание с Укрпочтой будет продолжаться, а сотрудничество - улучшаться. Все предпосылки для этого есть", - сказано в сообщении.
"Напомним, что в начале декабря 2018 ЛЭО обратило внимание потребителей на большие задержки поступления средств через отделения ПАО «Укрпочта». Для предупреждения негативных последствий, таких, как обесточивание за долги, в энергокомпании посоветовали своим абонентам использовать альтернативные пути оплаты за потребленную электроэнергию", - отмечают в ЛЭО.
Читайте также: Жители Рубежного будут больше платить за воду
