Для получения субсидий в денежной форме необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте Ощадбанка.
Об этом сообщает пресс-служба банка.
Субсидиантам, которые не являются пенсионерами и не имеют текущего счета в Ощадбанке, необходимо перед посещением банка пройти регистрацию на официальном сайте или в Контакт-центре по тел.: 0800210800 (бесплатный звонок). Это даст субсидианту возможность выбрать ближайшее отделение, удобное время и дату для получения субсидии без очередей. С собой нужно иметь только паспорт и идентификационный код.
В первую очередь отделения будут обслуживать клиентов, которые зарегистрировались и пришли в назначенное время. Поэтому, если субсидиант придет в отделение без регистрации и сотрудники не смогут его обслуживать (будут обслуживать тех, кто зарегистрировался и пришел в назначенное время или раньше), ему предложат пройти регистрацию или подождать своей очереди. Если не будет клиентов, пришедших в назначенное время, субсидианту, который предварительно не зарегистрировался, смогут сразу выплатить причитающиеся средства.
Субсидиантам, которые не являются пенсионерами и уже имеют текущий счет в Ощадбанке для выплаты социальной помощи / депозитов / заработной платы, не нужно регистрироваться для получения субсидии. Она будет автоматически зачислена именно на этот счет, и банк направит SMS о ее поступлении (при включенной клиентом услуги SMS-банкинга).
Субсидиантам-пенсионерам не нужно регистрироваться для получения субсидии. Они получат субсидию одновременно с пенсией через Укрпочту или на свой банковский пенсионный счет в обычные сроки. Субсидианты-пенсионеры, которые получают пенсию в Ощадбанке, получат от банка SMS о поступлении субсидии (при включенной клиентом услуги SMS-банкинга).
По информации из любых вопросов, связанных с назначением субсидии, субсидиантам следует обращаться в структурные подразделения по вопросам социальной защиты населения, звонить на правительственную "горячую линию" (1545) или подавать обращения на сайте правительственного контактного центра.
По информации о потребленных услугах, начисленных суммах, размере задолженности/переплаты субсидианты могут обращаться к поставщикам коммунальных услуг.
По регистрации для посещения отделения и механизма получения выплат нужно обращаться в Ощадбанк.
Читайте также: В Пенсионном фонде рассказали о перерасчете пенсий.
