В завершении знакомства с социально значимыми объектами областного центра члены Совета регионов посетили Центр административных услуг.
«Главная цель этого центра – создать максимально упрощенную систему для населения в тех случаях, когда речь идет об услугах разрешительного и регистрационного характера, - подчеркнула начальник управления государственной регистрации и городского реестра Луганского городского совета Ольга Калиниченко - Удобство для граждан, экономия времени при оформлении документов, профессионализм и ответственность - это основные критерии, по которым работает Центр»
В Луганске по принципу «Единого окна» с 2003 года уже работал Разрешительный центр, созданный в исполнительном комитете Луганского городского совета. За период его работы в Центр обратилось более 140 тысяч субъектов, ежемесячно обслуживаются более 7 тысяч человек, выдаются более 5 тысяч документов. Но площадь помещения разрешительного центра, который был расположен на 4 этаже горисполкома, была недостаточна, что создавало неудобства как заявителям, так и представителям разрешительных органов. И в мае 2011 года по инициативе Луганского городского головы Сергея Кравченко, исполкомом совместно с областным советом и облгосадминистрацией начата работа по созданию на базе существующего Разрешительного центра – Центра административных услуг.
Был заключен трехсторонний договор между Луганским облсоветом, облгосадминистрацией и горсоветом по созданию условий для улучшения обслуживания населения нашей области административными и разрешительными услугами. Утверждена Концепция создания Центра административных услуг и утверждено Положение. В июне текущего года, по результатам заседания Комитета по экономическим реформам, Луганск был включен в тройку городов-участников пилотного проекта по реформированию сферы предоставления административных услуг. Учитывая, что работа по созданию в Луганске Центра административных услуг была начата до пилотного проекта, было принято решение о введении его в эксплуатацию двумя очередями. Первая очередь была открыта в ноября. Во время реализации ІІ очереди до июня 2012 года должно быть завершено строительство пристройки к зданию городского совета площадью 1100 кв.м, которая будет соединена с основным зданием Центра переходом. Под строительство здания определен земельный участок, на который уже имеется государственный акт на право постоянного пользования.
После открытия I очереди Центра на 30 рабочих мест, в нем принимают участие по установленному графику представители 48 административных органов регионального и местного значения, государственные регистраторы и администраторы, которые уже предоставляют более 220 услуг. В Центре созданы условия для свободного доступа граждан пожилого возраста и лиц с ограниченными физическими возможностями.
После открытия II очереди общая численность рабочих мест в Центре административных услуг будет составлять 70, а количество административных органов увеличится до 80 (будут приглашены представители органов ГНИ, Пенсионного фонда, фондов социального страхования, Центра занятости, «паспортные столы», ОВИР и другие административные органы).
Пресс-служба Луганского городского совета
