Множество организаций предоставляет услуги грузоперевозок по стране и за ее пределы. Как найти среди всех поставщика логистических услуг, способного показать себя как ответственный и надежный партнер? Чтобы выбрать транспортную компанию, которой можно доверять посылки любой ценности, необходимо время и знания сегмента рынка перевозок.
Критерии выбора
У опытных заказчиков требования к компаниям, предоставляющим услуги грузоперевозок, довольно простые.
В первую очередь внимание уделяется безопасности и точному соблюдению сроков договора. Сроки доставки в транспортных компаниях могут значительно отличаться, даже в пределах одного региона. Но в напряженные периоды праздников (например, Новый год) транспортные компании могут увеличить время груза в пути практически вдвое.
Кризисная экономическая ситуация обязывает выделять как определяющий фактор ценовую политику. Как завышенная, так и демпинговая стоимость услуг должны вызвать особую настороженность. Уточните, за какие услуги придется заплатить отдельно.
Выясните географию: города и районы, в которые выбранная компания доставляет посылки. Ведь коммерческие службы работают далеко не во всех пунктах.
Наличие транспорта различной грузоподъемности – по этому критерию преимущество получат компании, которые смогут предложить автопарк с машинами различного предназначения.
Объективным аспектом станут не только положительные отзывы клиентов, но и опыт грузоперевозчика, длительность его работы на рынке, разнообразие автопарка.
Сегодня для отправителя важны и дополнительные услуги: возможность мобильного мониторинга за передвижением посылки, помощь при погрузке крупногабаритных и тяжелых грузов, обеспечение сохранности вещей.
Без чего не обойтись
От спорных ситуаций не застрахован никто, поэтому необходимо заключать договор. В нем должна быть прописана ответственность каждой стороны, условия расчетов, действия в случае утраты или порчи груза. Отдельно поинтересуйтесь страховыми услугами.
Обратите внимание на функционирование диспетчерской службы – именно от профессионализма этих работников зависит подбор оптимальной машины, маршрута движения и координация водителя в пути. Диспетчер помогает оценить по параметрам груза выбор грузоперевозки и выгоду предложенного варианта.
Обсуждайте с грузоперевозчиком все стороны движения посылки: специфику использования транспорта, выбор маршрута – по подробным ответам легко раскрыть профессионального и опытного экспедитора.
