Пенсионный фонд Украины начал применять принцип экстерриториальности при обработке заявлений о назначении/перерасчете пенсий.
Об этом сообщает пресс-служба ПФУ.
Отмечается, что новая технология предусматривает обработку заявлений о назначении/перерасчете пенсий бэк-офисами территориальных органов Фонда в порядке очередности поступления таких заявлений, независимо от того, где было принято заявление и где проживает пенсионер.
Ожидаемый результат внедрения экстерриториальности:
- единый подход к применению пенсионного законодательства;
- централизованная прозрачная система контроля за действиями специалистов, процессов назначения и перерасчетов пенсий;
- минимизация личных контактов с гражданами, отвязка обращений и их проработки от территориального принципа;
- предупреждение возможных случаев "проволочек" в принятии решения;
- оптимизация нагрузки на работников.
