Житель прифронтовой Станицы Луганской Владимир Сердюк рассказал о том, как потратил время и лишился средств по вине недобросовестного перевозчика.
Соответствующий пост появился на странице мужчины в Facebook.
“Хочу рассказать о том, как Приватбанк помогает мошенникам - автоперевозчикам.
Где-то полторы недели назад купил билет через Приват 24 на автобус Станица Луганская - Харьков. Перевозчик так называемый "Элит - бус". Надеялся, что если он есть в сервисе Приватбанка - перевозчик надежный. Но не все так "сталося, як гадалося". Где-то за полчаса к указанному времени отправления прибыл на автостанцию, автобус не нашел, а кассирша в окошке сказала, что бус не прибыл - сломался в Северодонецке. Звоню в Приватбанк, оставляю заявку на возврат средств. Примерно через неделю приходит сообщение об отказе в возврате. Оказывается, перевозчик сообщил, что я сам виноват и не явился, а они мне якобы звонили (это обычная ложь). Приватбанк на мои требования вернуть средства говорит - обращайтесь к перевозчику (я не я и кобыла не моя), несмотря на то, что билет покупался через сервис Приват24. Поинтересовался, что это за "Элит-бус" такой, почитал отзывы пассажиров и ужаснулся: 99% отзывов говорят о том, что это обычные мошенники, которые обманывают людей. Черт с ним, этим перевозчиком, но вопрос к Приватбанку: они так верят в свою репутацию, что работают с мошенниками, которые обманывают людей?", - написал Владимир Сердюк.
В комментариях к публикации Приватбанк пообещал разобраться в ситуации. Как рассказал “Трибуну” Владимир на момент публикации материала вопрос решен не был.
Читайте также: ПриватБанк и Ощадбанк временно изменят график работы: подробности
