З 1 червня через складнощі з обслуговуванням та зміною постачальника газу до українських домівок багато хто так і не отримав своєї платіжки за газ. Всі розуміють, що оплачувати доведеться, але як та за якими рахунками - відомо не усім.
У своєму Facebook "Нафтогаз" пояснив, як сплачувати рахунки та як їх самостійно створювати, якщо платіжка так і не дійшла до свого власника. Самостійно свою суму розрахувати можна, сформувавши рахунок на оплату за допомогою особистого кабінету, у розділі "Історія розрахунків" або в чат-боті.
"Нафтогаз" наголосив, що ціни на газ залишаються фіксованими - 7,96 гривень за куб (з урахуванням ПДВ).
Також компанія нагадала, що кожен новий клієнт має отримати номер особового рахунку.
Для цього необхідно:
- перейти в чат-бот GASUA у Viber, Telegram або NaftogazGasSupply у Facebook Messenger;
- ввести ЕІС-код (персональний газовий номер об’єкта газопостачання, який складається з 16 символів - латинських букв та цифр).
Знайти його можна в:
- особистому кабінеті;
- контакт-центрі облгазу;
- рахунку за розподіл або постачання газу;
- звернувшись до контакт-центру ДК "Нафтогаз України".
Після отримання особового рахунку можна зареєструватися в особистому кабінеті my.gas.ua. Звідти можна легко отримувати інформацію стосовно своїх рахунків, оплачувати їх. Також за допомогою особистого кабінету можна завантажувати довідку про пільги та субсидії.
