Украинцы жалуются на задержание выплаты пособия на проживание ВПЛ.
Юридический советчик подробно разъяснил, почему ВПЛ задерживают выплаты и куда обращаться.
Почти каждый день юристы получают вопрос: “А когда в этом месяце будут выплаты ВПЛ? Вы можете дать ответ?Уже месяц истекает, а выплат до сих пор нет…”
"Согласно п. 21 Порядка предоставления помощи на проживание ВПЛ, помощь назначается органом социальной защиты населения в течение 15 рабочих дней с даты поступления заявления, в частности поданного в электронной форме через Портал "Дія" или мобильное приложение "Дія". Поэтому законодательством четко установлено, в течение какого срока помощь должна быть назначена, однако законодательством не определены конкретные даты выплаты пособия на проживание ВПЛ", – объясняют правозащитники.
Обычно помощь выплачивается в два этапа в течение месяца и зависит от бюджетных поступлений.
Что делать, если человек всегда получал помощь определенного числа месяца, а в этом месяце деньги не поступили?
"Если Вам задерживают выплату пособия на проживание, рекомендуем в письменном виде обратиться в орган социальной защиты населения по месту Вашего учета как ВПЛ с требованием сообщить причину задержки выплат (название Вашего органа соцзащиты указано в справке ВПЛ)", - рекомендуют юристы.
Причины могут быть разными, от общей задержки финансирования до принятия решения о прекращении выплат конкретному ВПЛ или семье.
Юридический советчик не рекомендует уточнять такую информацию только по телефону, потому что устные ответы “на словах” не имеют юридической силы и, в случае необходимости, не смогут быть обжалованы (особенно, когда речь идет о прекращении выплат по тому или иному основанию).
"Обратите внимание! Информацией о причинах задержки выплат владеет только орган социальной защиты населения. Посещение и звонки в ЦНАП также не дадут результата, ЦНАП только принимает заявления как администратор услуги", – говорится в сообщении.
Почему юристы не могут предоставить информацию, когда будут выплаты?
Органом, уполномоченным на принятие решения о назначении или отказе в назначении помощи на проживание ВПЛ, является орган социальной защиты населения.
В то же время, именно этот орган осуществляет непосредственное начисление средств.
