В январе 2026 года тысячи пенсионеров - в частности ВПЛ, жители оккупированных территорий и украинцы за рубежом - остались без выплат. Правозащитники отмечают, что такие действия Пенсионного фонда незаконны и нарушают права людей.
Об этом корреспондент издания ТРИБУН рассказала юрист горячей линии Общественной организации " Донбасс СОС " Богдана Казначеева.
"Начнем с того, что ситуация с массовым прекращением пенсий в январе 2026 года показала системную проблему, которая нуждалась в немедленном решении. Для большинства этих людей пенсия - не дополнительная выплата и не социальный бонус, а единственный источник существования, средства, за которые они покупают лекарства, продукты питания, оплачивают коммунальные услуги. Что означает не просто задержку средств, а ставит их в критическую жизненную ситуацию», — отметила Богдана.
Она отмечает, что государство имеет право внедрять механизмы контроля и проверки, но эти механизмы не могут работать таким образом, чтобы ответственность за технические сбои или организационные недостатки переводилась на пенсионеров.
В военное время социальная политика должна быть не только формально законной, но справедливой и пропорциональной.
Пенсия — гарантированное Конституцией право, и его реализация не может зависеть от того, сработала ли система видеоидентификации или поступил ли служебный звонок.
В январе 2026 года юристы ОО "Донбасс СОС" зафиксировали массовое прекращение выплат трем основным категориям:
- ВПЛ, выехавшие из ВОТ и проживающие на свободной территории Украины;
- пенсионерам, проживающим в оккупации;
- лицам, находящимся за границей.
Богдана Казначева привела типичные кейсы:
1. Люди подали заявку на видеоидентификацию, но не получили подтверждения.
К примеру, пенсионеры из Бердянска, Мелитополя, Донецкой области подавали заявки в ноябре-декабре 2025 года через портал ПФУ. Система подтверждала представление, но:
- не поступало письмо с датой и временем видеоконференции;
- база «зависла»;
- повторную заявку невозможно было подать из-за технической ошибки, потому что предварительная заявка еще не была проработана и не получила свой статус.
Несмотря на это, в январе 2026 пенсии были прекращены.
"Формальное основание логично, потому что оно предусмотрено на уровне действующего законодательства, а именно: "не пройдена физическая идентификация" или "непредоставление сообщения о неполучении пенсии от РФ". Фактически же, люди выполнили свою обязанность, но система не сработала", - объясняет юрист.
2. Была назначена дата видеоидентификации, но звонок не состоялся.
Пенсионеры получали сообщения о видеоконференции (например, через Telegram или Viber), но:
- в определенное время с ними не связывались;
- повторная попытка также не происходила;
- горячая линия не давала объяснений, только - "подавайте заново заявку".
"В январе выплату прекращали. Формальное основание также логично: лицо не прошло идентификацию. Хотя фактически идентификация не состоялась по вине комиссии ПФУ, которые не связались с пенсионером в определенную дату и время", - отметила Богдана.
3. Идентификация пройдена, но выплата остановлена.
Есть и такие случаи, которые больше вызывают непонимание, когда:
- человек прошел видеоидентификацию;
- подал заявление о неполучении пенсии от РФ;
- получил подтверждение установления личности официальным письмом на почту.
Однако в январе пенсию не насчитали. На горячей линии объясняли: "проводится дополнительная проверка" или "остановлены выплаты всем с оккупированных территорий". То есть прекращение происходило уже после выполнения требований.
4. Пенсионеры, вышедшие на пенсию уже на свободной территории.
Отдельная категория пенсионеров, которые:
- выехали из ВОТ в 2014-2022 годах;
- вышли на пенсию уже в Киеве, Сумах, Днепре в 2023-2024 годах.
Они никогда не получали пенсию от РФ, но в январе 2026 года им прекратили выплаты из-за "непредоставления сообщения". Эксперт отмечает, что это свидетельствует о механическом применении постановления без индивидуальной проверки.
"В январе 2026 года мы увидели не единичные ошибки, а системную проблему, которая затронула различные категории пенсионеров: как проживающих на ВОТ, так и тех, кто давно уехал и получает пенсию на подконтрольной территории или за рубежом", - отметила Богдана.
Подробнее о том, что делать - в нашем материале .
Читайте таккже: Жителям Луганщины продлили выплату пенсий до 1 апреля: что важно сделать .











