Украинские пенсионеры обязаны проходить процедуру идентификации. Сделать это можно через видеосвязь с работником ПФУ.
Об этом сообщает Главное управление Пенсионного фонда Украины в Луганской области .
Информация о дне, времени и способе проведения видеоидентификации поступает письмом в адрес электронной почты, которую пенсионер оставляет в заявлении.
Как проходит видеоинтервью?
Пенсионер отвечает на вопросы специалиста ПФУ, показывает паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. По результатам видеоконференции территориальный орган Фонда принимает решение о прохождении/непрохождении видеоидентификации.
Как подать заявление на видеоидентификацию?
Заявление можно подать онлайн или по телефону Контакт-центра Пенсионного фонда Украины:
- Онлайн
Заявление подается через веб-портал ПФУ, необходимо заполнить электронную форму.
Шаг 1. Зайдите на веб-портал https://portal.pfu.gov.ua
В верхней части экрана выберите вкладку “Идентификация в режиме видеоконференции” и нажмите на нее.
Шаг 2. В появившейся на экране форме заполните все поля, отмеченные звездочкой. Следуйте указаниям на экране.
- По телефону — через Контакт-центр ПФУ
Шаг 1. Позвоните по телефону на один из номеров Контакт-центра Пенсионного фонда Украины:
- 0800 503 753
- (044) 281-08-70
- (044) 281 08 71
Шаг 2. После соединения следуйте указанным инструкциям: из списка, предложенных вопросов, выберите “Вопрос о прохождении идентификации” и нажмите цифру 3 на клавиатуре телефона.
Шаг 3. Предоставьте оператору ответы на вопросы для заполнения заявления на идентификацию, включая адрес электронной почты и номер телефона (для получения обратного контакта от специалистов Пенсионного фонда Украины).
После подачи заявления на электронную почту придет сообщение с датой и временем видеоидентификации.
Читайте также: До 1 апреля - крайний срок: юристы предупреждают пенсионеров о важном требовании.
