Деяким пенсіонерам, які живуть на окупованих територіях, почали припиняти виплату пенсій у зв’язку з їх смертю.
Про це повідомили в ГО "Донбас SOS".
До організації звертаються з такими запитами:
- “Перебуваю в Донецьку, пройшла ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку у квітні місяці, маю на руках офіційну відповідь від Пенсійного фонду України про те, що особу встановлено після вдалої ідентифікації. Отримувала пенсію по липень. У серпні місяці пенсія не надійшла. Звернулась із офіційним запитом до ПФУ, отримала відповідь, яка мене приголомшила - пенсійний вважає мене померлою…”.
- “Доброго дня. Зіткнулися з проблемою від пенсійного фонду, що нібито за непідтвердженою інформацією людина вважається померлою. Проходили ідентифікацію, про що отримали позитивну відповідь. У серпні пенсію не нарахували, посилаючись на те, що людина померла, хоча це не є правдивою інформацією. Надсилаю своє фото з паспортом і сьогоднішньою датою у руці, щоб підтвердити, що я жива!”
Більшість про ідентичну причину ненадходження пенсії у липні/серпні місяці 2024 року дізнались з офіційних листів-відповідей від ПФУ, до якого робили запити. В отриманих відповідях зазначається наступне:
“В липні 2024 Головним управлінням отримана інформація від правоохоронних органів щодо Вашої смерті на території населених пунктів, де органи державної влади тимчасово не здійснюють свої повноваження. Враховуючи означене, Вам була призупинена виплата пенсії з 01.08.2024”.
Щоб врегулювати дане питання, Пенсійний фонд пропонує у листі-відповіді особисто звернутись до територіального органу ПФУ через будь-який структурний підрозділ з метою ідентифікації та підтвердження особи живою.
За словами юристів, за останні 3 тижні вони отримали близько 15 таких звернень. Також люди зазначають, що у їх знайомих ідентична ситуація. Важливий той факт, що всі пенсіонери знаходяться в різних населених пунктах на ТОТ.
"Якщо у вас, ваших рідних, близьких чи знайомих відбулась ідентична ситуація, що не прийшла пенсія і людина дізналась, що причиною є той факт, що вона вважається померлою - зв’яжіться з нами. Ми аналізуємо ситуацію та маємо змогу комунікувати з ПФУ. На жаль, ми не можемо гарантувати вирішення вашої проблеми, так як поновити пенсію можливо лише особисто звернувшись до ПФУ, але робимо все від нас можливе, щоб допомогти зрозуміти ситуацію", - закликають в організації.
Звертайтеся на Гарячу лінію Донбас SOS: 0 800 309 110 (дзвінки безкоштовні), або напишіть в онлайн приймальню. Також можна зв’язатися з юристами через Viber, WhatsApp або Telegram за номером: 093 500 69 18.
Читайте також: Виплата пенсій мешканцям Луганщини: актуальна інформація
