Пенсіонери, які живуть на окупованих територіях, можуть пройти процедуру віддаленої ідентифікації, якщо їм зупинили виплату пенсії.
Про це повідомив уповноважений ВР з прав людини Дмитро Лубінець.
Алгоритм такий:
1. Необхідно зайти на вебпортал Пенсійного фонду України та авторизуватися за допомогою "Дія.Підпис" або електронного підпису, виданого банком.
2. На вебпорталі обрати розділ "Заява на ідентифікацію в режимі відеоконференції", заповнити усі поля позначені зірочкою та вибрати найбільш зручний для вас спосіб відеозв'язку (Google Meet, Zoom чи інші платформи).
Процедура відеоідентифікації відбудеться не раніше ніж за 10 робочих і не пізніше ніж 30 календарних днів з дати подання заяви.
У разі виникнення труднощів із відновленням пенсійних виплат, пан Лубінець рекомендує звертатися до Офісу Омбудсмана:
- номери телефонів: 0 800 501 720, 044 299 74 08;
- електронна адреса: hotline@ombudsman.gov.ua.
Читайте також: "Українську пенсію отримають тільки ті, хто не оформив пенсію від РФ": що відомо про зміни
