В Україні змінюються правила отримання пенсійних виплат для окремих категорій громадян. Пенсіонери, які проживають на окупованих територіях або перебувають за кордоном, повинні підтвердити свою особу — ідентифікуватися, щоб і надалі отримувати пенсію від держави.
Пенсійний фонд України пояснює: ідентифікація необхідна, аби переконатися, що допомога виплачується реальним людям, які особисто користуються коштами. Фізична ідентифікація — це процес підтвердження особи на основі перевірених документів.
Кому потрібно пройти ідентифікацію
Обов’язок не стосується всіх пенсіонерів. Підтвердити особу мають ті, хто:
- проживає на окупованих територіях України;
- тимчасово перебуває за межами України та отримує страхові пенсійні виплати.
Останній термін для проходження ідентифікації — 31 грудня 2025 року. Якщо цього не зробити, з 1 січня 2026 року виплати можуть бути зупинені.
Як пройти ідентифікацію
- Онлайн через портал електронних послуг Пенсійного фонду України. Авторизація можлива через застосунок “Дія”, використовуючи “Дія.Підпис”.
- За допомогою відеоконференції. На порталі треба заповнити електронну заяву та вибрати платформу для відеозв’язку (Google Meet, Signal, Telegram, Viber, WhatsApp або Zoom). Також можна записатися на відеоконференцію через контакт-центр: 0-800-503-753, (044)-281-08-70, (044)-281-08-71.
- Через дипломатичні установи за кордоном. Українські консульства можуть видати документ, що підтверджує факт, що пенсіонер живий. Надалі документи надсилаються до Пенсійного фонду поштою або завантажуються через портал з використанням КЕП.
Як подати заявку на відеоконференцію
Перейти на портал Пенсійного фонду.
- У верхньому меню вибрати “Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку”.
- Заповнити форму: дані паспорта, контактний номер, e-mail, вибрати зручний додаток для відеозв’язку.
- Підтвердити згоду на обробку даних та надіслати заяву.
- Чекати на лист із запрошенням та деталями відеодзвінка.
Перед відеозустріччю потрібно підготувати паспорт, пенсійне посвідчення та ідентифікаційний код.
Перевірити, чи ідентифікація пройдена, можна в особистому кабінеті на порталі в розділі “Моя ідентифікація” — там відображатиметься дата та спосіб підтвердження особи.
Важливо
Якщо пенсіонер не пройти ідентифікацію у встановлений строк, виплати з 2026 року будуть призупинені.
Окрім того, українці, які отримують виплати від Росії, також ризикують втратити українську пенсію — під час ідентифікації необхідно вказати, чи отримує особа кошти від держави-агресора.
Читайте також: Деякі пенсії переселенців тимчасово повертаються до ПФУ: як відновити виплати.
