Підтримати нас

“Фенікс” заблокував 200 тисяч SIM-карт на окупованій Донеччині: що робити абонентам

Эта статья доступна на русском языке
телефон зв'язок смартфон
Джерело фото: Photo by Tim Mossholder on Unsplash

На окупованій Донеччині завершили масштабне блокування SIM-карт мобільного оператора “Фенікс” — обмеження торкнулися близько 200 тисяч абонентів. Причиною стало те, що люди не пройшли обов’язкову верифікацію персональних даних. Втім, можливість відновити зв’язок все ж є.

Про це пише ТРИБУН.

Розблокувати номер можуть виключно його юридичні власники — особи, на яких оформлена SIM-карта. Протягом 180 календарних днів вони мають право звернутися до центрів обслуговування абонентів із чинним російським паспортом та завершити процедуру верифікації.

Блокування стосувалося не лише тих, хто користувався SIM-картами, оформленими на інших осіб. Частина абонентів розпочала верифікацію, але не довела її до кінця — наприклад, не завантажила документи або не надіслала на перевірку підписаний договір. У таких випадках також необхідно особисто звернутися до “центру обслуговування” з паспортом РФ.

Водночас передбачене й автоматичне розблокування номерів. Воно застосовується, якщо абонент коректно подав усі дані, але заявка не була розглянута оператором у встановлений термін. Перевірка та ухвалення таких заявок триває щонайменше 14 днів, після чого послуги зв’язку відновлюються.

Цікаво, що жителі Донеччини не раді таким змінам, більше того, вони закликають переходити на операторів із вигіднішими умовами.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію.


Інші статті рубрики

Найпопулярніші