Заместитель министра социальной политики Украины Виталий Музыченко объяснил, что делать украинцам, которых ошибочно лишили субсидии и они из-за карантинных ограничений не могут попасть в органы соцзащиты. Об этом он рассказал в эфире телеканала "1+1".
На вопрос от пенсионерки Людмилы Солтановой-Александрович со Львова: "Я пенсионерка. Мой сын-инвалид получает социальную помощь. 26 мая я получила сообщение, где написано, что у меня "долг", поэтому снимают субсидию. Я решила показать социальной защите все собранные чеки, где указано, что я вовремя оплачиваю, но в связи с карантином охрана к ним меня не впустила. И теперь я не могу доказать, что платила по квитанциям", Виталий Музыченко ответил, что в таком случае в орган социальной защиты нужно обращаться письменно.
"Обратиться в орган соцзащиты населения письменно - написать заявление и отправить его по почте. Ориентировочно до десяти дней. Если в течение этого времени ответа не имеет, то надо выяснять, на каком этапе рассмотрения конкретный документ", - пояснил замминистра.
Музыченко отметил, что в мае происходит процедура переопределения права получения субсидии на следующий период и в данный момент изучается, оплачивал получатель субсидии коммунальные услуги или нет.
"То есть поставщики услуг предоставляют информацию управлениям соцзащиты о наличии просроченной задолженности. Бывают ситуации, когда эта информация не соответствует действительности. По нашим данным, более 95% получателей субсидий - это добропорядочные плательщики, которые не имеют никаких долгов. Но, если получатель субсидий добропорядочно платил коммунальные услуги, а поставщик требует что-то еще оплатить и представляет об этом информацию в управление соцзащиты, тогда учитывая карантинные ограничения относительно личного приема, копии документов необходимо направить по почте на адрес управления соцзащиты. Это не будет преградой для получения субсидий", - добавил заместитель министра.
