Левова частина питань стосувалася організації роботи органів податкової служби (54 відс.) та електронних сервісів (28 відс.).
За словами податківців, переважна більшість звернень обробляється протягом доби. Податківці не тільки приймають скарги громадян, а й повідомляють про результати розгляду їх звернень та вжиті заходи.
Нагадаємо, сервіс «Пульс податкової» працює з 25 січня 2012 року. По суті – це «гаряча лінія». Вона працює цілодобово. Головний принцип проекту – зворотній зв'язок з платниками та оперативне вирішення їх проблемних питань.
Повідомляє: Прес-служба ДПС у Луганській області
