Как переселенцам дистанционно получить справку о взятии на учет ВПЛ? Есть ли определенные ограничения на использование такой онлайн-услуги? Разрешается ли одновременно иметь и бумажную, и электронную справку? Ответы на эти вопросы предлагает "Юридический советник для ВПЛ".
Как оформить справку переселенца онлайн?
Теперь подать заявление для получения справки о взятии на учет ВПЛ можно с помощью приложения "Дія". При этом такая услуга предоставляется одновременно с подачей заявления на пособие на жительство ВПЛ. Чтобы воспользоваться ею, нужно:
- обновить приложение "Дія" до последней версии, авторизироваться в нем и выбрать в меню "Услуги" пункт "Получить статус ВПЛ";
- указать текущее местоположение, подтвердить геолокацию и нажать "Продолжить";
- подтвердить информацию о ребенке, если есть желание оформить справку и на него. При отсутствии детей для продолжения подачи заявления необходимо выбрать – "Зарегистрироваться без детей";
- выбрать карту "єПідтримка" для перечисления помощи на проживание;
- указать какая помощь требуется (например, медицинская, гуманитарная и т.п.);
- оставить свои контактные данные для органов социальной защиты населения и нажать кнопку "Отправить".
Обычно справка о взятии на учет ВПЛ появляется в приложении не сразу. Весь процесс регистрации длится около 2-3 дней. Однако если этот срок истек, а справка не подтянулась, следует обратиться в орган социальной защиты населения по месту фактического проживания для уточнения информации.
Все ли ВПЛ могут зарегистрироваться онлайн?
В настоящее время услуга в приложении "Дія" доступна только тем ВПЛ, которые:
- имеют цифровое удостоверение в приложении – ID-карту и/или биометрический загранпаспорт;
- никогда раньше не были на учете как ВПЛ, т.е. обращаются за получением такого документа впервые.
Соответственно те переселенцы, которые регистрировались в течение 2014-2022 годов как ВПЛ через органы социальной защиты населения или центры предоставления административных услуг, воспользоваться приложением для получения новой справки в случае смены места жительства пока не могут. При попытке получить такую услугу в приложении будет высвечиваться сообщение о том, что справка уже оформлена. Для переоформления такого документа соответствующим лицам необходимо будет обратиться в ЦПАУ или орган социальной защиты населения по месту фактического проживания.
Можно ли получить бумажную справку, если регистрировался онлайн?
Да, такая возможность уже есть. Лица, которые регистрировались как ВПЛ через приложение "Дія", по желанию могут бесплатно получить его в бумажном виде. В этом случае достаточно обратиться в орган социальной защиты населения, уполномоченного лица территориальной громады/центра предоставления административных услуг по месту нахождения на учете как ВПЛ.
Вместе с тем все ВПЛ (те, которые регистрировались онлайн и те, кто подавали заявление через ЦПАУ или орган социальной защиты населения), могут бесплатно сгенерировать электронную версию справки. Для этого достаточно авторизироваться в приложении "Дія" удобным для себя способом. При наличии данных в реестре электронная справка автоматически появится в меню "Документы". При этом она будет иметь такую же юридическую силу, что и бумажная.
