Юристи БФ «Право на захист» розповіли, куди переселенцям звертатися в разі затримки виплат.
Так, для з’ясування фактичних причин затримки виплат необхідно письмово звертатись до УСЗН, де людина знаходиться на обліку як ВПО.
«Звичайна затримка виплат також є розповсюдженою, однак краще переконатися, що саме така ситуація має місце, і що Вам призначили виплати», - зазначили в Фонді.
Правозахисники радять отримувати саме письмові відповіді, бо у випадку потреби та бажання, ВПО зможе її оскаржити, а відповідь «на словах» не носить юридичного значення і оскарженню не підлягає.
«Отримайте офіційну відповідь, наполягайте на її отриманні, для цього напишіть заяву (2 однакових екземпляри) щодо надання відповіді з нормативно правовим обґрунтуванням відмови; подайте її через канцелярію із відміткою про прийняття на другому екземплярі або Укрпоштою рекомендованим листом із описом вкладення та повідомленням про вручення. З отриманною відповіддю Ви можете звернутись до нас. Ми її проаналізуємо та надамо Вам алгоритм подальших дій», - розповіли в БФ.
Також можна направити електронне звернення до розпорядника коштів - Мінсоцполітики:
- 0800502757 - "гаряча лінія";
- 0442898622, 0442897060, з 9.00 до 18.00, у вихідні не працює;
- електронне звернення https://www.msp.gov.ua/content/electronne_zvernennya.php
Читайте також: Коли потрібно вносити зміни до довідки ВПО?
