Пенсіонери, які отримували виплати через Укрпошту та після вторгнення залишилися в окупації, можуть поновити пенсії дистанційно.
Про це повідомляють юристи Донбас SOS.
"Одним з розповсюджених питань, з якими на гарячу лінію нашої організації звертаються бенефіціари, є поновлення виплати пенсії особам, які отримували пенсію у відділеннях Укрпошти та залишилися на окупованих після 24.02.2022 року територіях. Після початку повномасштабної війни та окупації частини території України, робота державних органів там була припинена. Відповідно, відділення Укрпошти також припинили виплату пенсій населенню. Тому, питання доступу до пенсійних виплат залишається вкрай актуальним і кількість таких звернень залишається стабільною й зараз", – зауважили правозахисники.
Поновити пенсію на даний час можливо дистанційно. Для цього потрібно пройти певну процедуру.
1. Відкрити рахунок в банку і оформити електронний підпис – деякі банки надають послугу дистанційного відкриття рахунку, а також оформлення електронного підпису (він знадобиться для наступних дій). Переважно, зв’язатися з українськими банками можливо через їх сайти або інші способи зв’язку через інтернет. Також інші особи на вільній території, які підтримують зв’язок з пенсіонером, можуть звернутися до банку для уточнення деталей та допомогти пенсіонеру пройти цей етап. Як електронний підпис можна використовувати Дія.Підпис з мобільного додатку "Дія" – така можливість є, якщо пенсіонер має біометричні документи (ID-паспорт або закордонний, оформлений пізніше 16 року), а також доступ до мобільного додатку "Дія".
2. Подати заяву на проведення відеоідентифікації для поновлення виплати пенсії через головну сторінку порталу електронних послуг ПФУ. При заповненні заяви в розділі “Вид операції” обов’язково обрати варіант “на поновлення виплати відповідно до п.4 ПКМУ 162”.
3. Пройти відеоідентифікацію і отримати рішення про встановлення особи.
4. Подати заяву про зміну способу виплати пенсії з пошти на банк через особистий кабінет на порталі. Для входу на портал використовується електронний підпис або Дія.Підпис.
Однак, за словами юристів, цей спосіб станом на зараз не підходить для осіб, які проживають на територіях, окупованих до 2022 року, а також внутрішньо переміщених осіб, які перемістилися до 2022 року і проживають зараз на територіях, окупованих після 24.02.2022 року, та отримували пенсію через Укрпошту (особи з інвалідністю 1 групи та особи, не здатні до самообслуговування). Для таких людей все ще діє прив’язка до одержання державних виплат на рахунки в Ощадбанку, який не надає послуг з дистанційного відкриття рахунків та оформлення електронних підписів.
З подібними питаннями юристи радять звертатися на Гарячу лінію ГО "Донбас СОС": 0 800 309 110 (дзвінки безкоштовні) або в онлайн приймальню за посиланням. Також можна зв’язатися через Viber, WhatsApp або Telegram за номером: 093 500 69 18.
Читайте також за темою:
- У деяких переселенців можуть конфіскувати пенсії: детальне роз’яснення юристки;
- Пенсії мешканцям окупованих територій: чи можуть людям припинити виплату?
