Через Дію можно оформить Выписку о месте жительства, изменить ранее зарегистрированное место жительства или вообще сняться с регистрации. Однако есть вопросы с “пропиской”, которые невозможно решить дистанционно.
Подробнее об услугах для переселенцев в Дії изданию ТРИБУН рассказала юрист общественной организации "Донбасс СОС" Наталья Юрлова.
Услуги об изменении или снятии с зарегистрированного места жительства на период военного положения доступны для невоеннообязанных лиц.
Чтобы изменить место регистрации через Дію, есть следующая инструкция:
- авторизуйтесь в приложении;
- выберите “Услуги – Смена места жительства”;
- укажите, чье место жительства хотите изменить — свое или ребенка;
- проверьте информацию о текущем месте жительства;
- выберите адрес, по которому хотите задекларировать новое место жительства;
- укажите свои контактные данные
- проверьте заявление и оплатите административный сбор.
Оформить Выписку о месте жительства проще, ведь это будет документ об уже зарегистрированном месте жительства. Так что просто подается заявление о предоставлении Выписки.
"Однако есть ряд проблемных вопросов, которые невозможно урегулировать дистанционно. Нужно обращаться только лично в ЦНАП или орган местного самоуправления. Например, отсутствие сведений о зарегистрированном месте жительства в реестре территориальной громады. Внести сведения в реестр может только исполнительный орган сельского, поселкового, городского совета. Однако на оккупированных территориях понятно, что органы местного самоуправления не осуществляют своих полномочий, соответственно, отсутствует орган, который может внести сведения в реестр”, — рассказала Наталья.
Также, по словам правозащитницы, распространены случаи, когда внутренне перемещенные лица с помощью Дії оформляют себе Выписку о месте жительства, но она — пустая. При этом у человека в паспорте-книжечке стоит прописка, например, в Луганске.
В организацию Донбасс SOS часто обращаются со следующими вопросами: “Получил выписку, но в нем отсутствует место регистрации, только указано, что в 2013 году снято с регистрации в г. Северодонецк. Можно ли указать место регистрации? В паспорте-книжечке указана регистрация в г. Луганск”.
В этой ситуации, отметила Наталья, человек не может обратиться в орган регистрации для внесения информации, потому что его нет.
Можно лишь посоветовать обратиться в орган ГМС для переоформления паспорта-книжечки на ID-карту. На основании статьи 6 Закона Украины "Об обеспечении прав и свобод ВПЛ", внесение сведений в демографический реестр о зарегистрированном или задекларированном месте жительства лиц на временно оккупированной территории, а также на территориях, на которых ведутся (велись) боевые действия, определенные в порядке, установленном Кабинетом Министров Украины, может осуществляться органом ГМС при оформлении или обмене паспорта гражданина Украины. Но рекомендуем дополнительно подчеркнуть это сотруднику органа ГМС, а лучше подать заявление. Ведь есть случаи, когда информацию о регистрации не переносили”, — подчеркнула юрист.
Также есть проблемы с изменением места жительства через Дію.
“Есть случаи, когда при подаче заявления через Дію человек получает ответ “обратитесь в ЦНАП”. При этом причины могут быть разные. Например, если речь идет об изменении места жительства ребенка, то важно, чтобы корректно отражалось в Дії свидетельство о рождении ребенка (с этим также могут быть проблемы). Например, нашей организации известна ситуация, когда мать, находясь за границей с ребенком, хотела через Дію изменить место жительства себе и ребенку. Однако получила отказ с рекомендацией обратиться в ЦНАП. Находясь за границей, это сделать невозможно”, — отметила Наталья.
