В случае исчезновения человека при особых обстоятельствах важно знать четкий порядок действий для быстрого розыска. Важно действовать быстро и последовательно.
Пошаговая инструкция для родственников и близких опубликована на Единой информационной платформе по вопросам лиц, пропавших без вести при особых обстоятельствах.
Шаг 1. Обращение в полицию
В первую очередь — обратиться в ближайшее отделение Национальной полиции. При себе следует иметь:
- паспорт заявителя;
- документы, подтверждающие родственные связи с пропавшим лицом.
Документы для подтверждения родственных связей:
- свидетельство о браке (для жены/мужа);
- свидетельство о рождении пропавшего (для родителей);
- свидетельство о рождении заявителя и пропавшего (для братьев/сестер, детей);
- фотографии пропавшего лица;
- любые другие доказательства (переписка, показания очевидцев, сообщения от побратимов);
- уведомление из ТЦК и СП о без вести пропавшем (для военнослужащих).
Если уведомление из ТЦК и СП еще не поступило, следует обратиться непосредственно в территориальный центр комплектования и социальной поддержки по месту жительства или службы пропавшего и получить необходимую справку.
Шаг 2. Получение выписки из ЕРДР и памятки о правах потерпевшего
Заявитель может получить выписку из Единого реестра досудебных расследований и памятку о процессуальных правах потерпевшего. В рамках расследования можно подавать ходатайства о следственных действиях, розыскных мероприятиях и экспертизах, предоставлять доказательства, инициировать допросы или просить о проведении портретной экспертизы.
Шаг 3. Сдача образцов для ДНК-экспертизы
Для определения личности могут понадобиться образцы букального эпителия от близких родственников (родители, дети, братья/сестры). Если родственников нет, можно предоставить личные вещи пропавшего, которые не подвергались термической обработке (например, зубная щетка, станок для бритья, нательное белье, головной убор, шарф). Процедура безболезненна и бесплатна.
Шаг 4. Заполнение анкеты о пропавшем лице
Анкету можно подать через Единое окно для граждан после авторизации. Необходимо выбрать раздел “Подача анкеты о лице, пропавшем без вести при особых обстоятельствах, к Уполномоченному” (ссылка на сервис).
Шаг 5. Регистрация и обращение на горячие линии
Для ускорения поиска рекомендуется:
- Координационный штаб по вопросам обращения с военнопленными: горячая линия 0 800 300 529; email: koord@gur.gov.ua .
- Национальное информационное бюро: горячая линия: 1648; email: info@nib.gov.ua .
- Объединенный центр по координации поиска и освобождения (СБУ): горячая линия: +38 098 321 11 21.
- Международный комитет Красного Креста: горячая линия: 0 800 300 155; email: KYI_tracing_services@icrc.org .
Шаг 6. Подача запроса и получение выписки из Единого реестра пропавших без вести лиц
Перед запросом рекомендуется проверить на сайте МВД раздел “Пропавшие граждане и дети”. Если информации о розыске нет, следует обратиться в подразделение Нацполиции.
Запрос можно подать:
- онлайн через Единое окно для граждан (ссылка на сервис);
- по почте: ул. Академика Богомольца, 10, г. Киев, 00024;
- по электронной почте: pgmia@mvs.gov.ua .
К запросу прилагаются:
- копия паспорта;
- копия документа о степени родственных связей с пропавшим лицом;
- копия уведомления из ТЦК и СП (для военных).
Пример запроса:
Этот алгоритм позволяет системно и эффективно действовать в случае исчезновения человека при особых обстоятельствах и повышает шансы на его быстрый розыск.
Ранее мы публиковали ресурсы для поиска пропавших военных и гражданских лиц, в частности детей.











