Уряд оприлюднив детальний порядок подання заяв на базову соціальну допомогу в електронній формі. Процедура регулюється Порядком реалізації експериментального проєкту, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 25 березня 2025 року № 371.
Про це йдеться в телеграм-каналі "Юридична допомога "Право на захист"".
Подати заяву можна двома способами:
- в електронному форматі — через мобільний додаток “Дія”,
- у паперовій формі — через органи Пенсійного фонду України.
Нижче — повний алгоритм електронного подання заяви для призначення виплат.
1. Встановлення застосунку та ідентифікація
Для подання заяви необхідно встановити додаток “Дія” та пройти електронну ідентифікацію через “Дія.Підпис”, КЕП або BankID.
Потрібні документи: паспорт (ID-карта або закордонний, оформлений через демографічний реєстр), РНОКПП та вік 18+.
2. Формування запиту
У Дії потрібно створити запит на отримання допомоги. Він автоматично міститиме персональні дані заявника: ПІБ, дату народження, стать, паспортні дані, ІПН та унікальний номер запису в демографічному реєстрі.
На основі цього запиту система сформує заяву про намір.
3. Автоматичний розрахунок
Єдина система проводить орієнтовний розрахунок розміру допомоги. Дані перевіряються через інтеграцію з реєстрами ДМС, МВС, ДРФО, актів цивільного стану, Пенсійного фонду, транспортних засобів, речових прав, ЄДЕБО, реєстру пошкодженого майна тощо.
4. Підтвердження згоди
Якщо родину влаштовує розрахований розмір допомоги, уповноважений представник і всі повнолітні члени сім’ї повинні протягом 72 годин підтвердити згоду.
Підтвердження відбувається за допомогою електронного підпису.
У цей момент система також запитує згоду на припинення інших видів держдопомоги, якщо такі виплати призначено.
5. Формування заяви про призначення
Після підтвердження система автоматично формує повну заяву з даними про заявника, сім’ю, доходи та майновий стан.
Заяву підписують усі повнолітні члени сім’ї. Після цього документ блокується для редагування та передається до Єдиної системи для автоматичного прийняття рішення.
6. Отримання рішення
Уповноважений представник отримує в Дії повідомлення про призначення допомоги або про необхідність надати додаткові відомості.
7. Додаткові документи (за потреби)
Якщо у реєстрах бракує інформації або є розбіжності, система надішле відповідне сповіщення. У такому разі протягом 30 днів потрібно подати необхідні документи до Пенсійного фонду.
У разі пропуску терміну місяць звернення не буде зарахований. Місяцем звернення вважається дата реєстрації первинного запиту в Єдиній системі.
Читайте також: У Сумах місцеві та ВПО можуть отримати допомогу: хто саме та скільки
