В последние 10 лет стало очень модно ходить на разные тренинги для самосовершенствования, повышения качеств в работе и просто для расширения своего кругозора. Крупны компании по продажам, торговые сети тоже пошли по пути западных коллег и все чаще начинают сотрудничать с компаниями, которые проводят курсы повышения квалификации работников от самого низшего звена до топ менеджеров. На западе тренинги для повышения квалификации давно стали нормой и являются обязательными. На них решается будущая судьба работника в компании. Если тренинг пройден успешно, то, как минимум он останется на занимаемой должности или может рассчитывать на продвижение по службе, в противном случае его могут уволить за несоответствие занимаемой должности.
По большей степени тренинги рассчитаны на то, чтобы узнать, на сколько, работник компании стресса устойчив, сообразителен и оригинален в нестандартных ситуациях, плюс поделиться с ним дополнительным опытом. Без результатов тренингов и рекомендаций ведущего тренинги не назначаются работники на новые должности, на них заводятся дела, где все наблюдения за работником тщательно фиксируются.
Очень актуальны тренинги в торговых компаниях и торговых сетях магазинов. Которые заинтересованы, чтобы их продавцы и менеджеры были максимально подкованы в работе с клиентом и могли стабильно повышать показатели продаж. Тренинги по продажам или изучению психологии клиента и т.д. в основном представляют собой курс лекций наполненных конкретными жизненными примерами и по типу игровой манеры обучение персонала новым приемам.
Далеко не всем тренинги помогают улучшить показатели или вообще усвоить материал. С такими работниками работодатель поступает по собственному усмотрению. В больших торговых сетях, где есть необходимость в большом количестве квалифицированных кадров, для каждого уровня работников разрабатывается курс тренингов по итогам которых, работодатель, опираясь на результаты тренингов, предлагает наиболее успешным более высокую должность.
Ответ на главный вопрос статьи – в хороших и грамотных тренингах есть смысл. Другое дело , многим ли они помогут?
