Клієнти Ощадбанку, які є внутрішньо переміщеними особами, можуть пройти ідентифікацію особи за допомогою відеодзвінка до контакт-центру банку.
Про це повідомляється на сайті Ощадбанку.
З 30 квітня 2024 року Ощадбанк запровадив процедуру ідентифікації власників рахунків — внутрішньо переміщених осіб шляхом відеодзвінка до контакт-центру банку. Ця опція доступна лише для клієнтів, за рахунками яких встановлено обмеження та які об'єктивно не можуть відвідати відділення банку.
Для призначення відеодзвінка потрібно перейти за спеціальним посиланням на сайті Ощадбанку та вибрати зручну дату і час. Після реєстрації клієнт отримає детальну інструкцію.
“Для відеодзвінка не потрібно вводити будь-які персональні дані та реквізити платіжної картки (повний номер платіжної картки, строк її дії, ПІН-код до неї, одноразові ОТР-паролі для підтвердження операцій з використанням платіжної картки в мережі Інтернет)”, — наголосили на сайті Ощадбанку.
Банк закликав користуватися лише офіційним посиланням на їхньому сайті та не переходити за жодними іншими неофіційними лінками для відеоідентифікації.
Читайте також: Ціна на газ для домогосподарств не зміниться протягом року
Автор: Данило Шевцов
