Видеоидентификация в ПФУ является одним из способов прохождения процедуры установления личности. Она создана специально для получателей пенсионных выплат среди ВПЛ, которые получают средства на карты Сбербанка и не имеют возможности физически посетить ни Пенсионный фонд, ни банк для того, чтобы лично предъявить свой документ.
Об этом в эфире телемарафона рассказала заместитель председателя правления Пенсионного фонда Украины Ирина Ковпашко.
Для того чтобы пройти идентификацию способом видеоконференцсвязи, пенсионер сначала должен заявить о таком своем желании. Подать заявку можно двумя способами: либо через вебпортал услуг ПФУ, либо через контакт-центр ПФУ по телефону. По заявлению человека, признается та форма, с помощью эта видеоидентификация будет осуществлена.
"Пенсионный фонд определяет для конкретного человека конкретную дату, и в указанную дату с этим человеком происходит связь. Мы понимаем, что наш контингент - пожилые люди, в некоторых случаях паспорт выдавался им еще после 45 лет, то однозначно установить личность только через паспорт тяжело".
Проведение видеоконференцсвязи содержит не только проверку документов, с получателем пенсионных выплат происходит диалог о трудовой деятельности, истории оформления пенсии. Ответы фиксируются, равно как и сам сеанс видеосвязи. После этого принимается решение, что человек дал ответ на вопрос о своей трудовой деятельности, то есть он прошел видеоидентификацию.
В любом случае инициирует конференц-связь исключительно сами пенсионеры. В случае, если на связь с получателем пенсионных выплат выходит другой человек, видеоидентификация не будет производиться. В случае отсутствия качественной видеосвязи сеанс переносится по времени или изменяется способ проведения.
В настоящее время более 340 тысяч человек прошли идентификацию, в частности, путем личного обращения в Пенсионный фонд. Ожидается информация от Сбербанка о том, какое количество пенсионеров прошло идентификацию в банке. На сегодняшний день представлено более 9 тысяч видеоидентификаций.
Если пенсионеры-ВПЛ не пройдут идентификацию до 1 апреля 2024 года, они потеряют свои пенсионные выплаты, однако обновить их можно будет в любое время после прохождения соответствующей процедуры.
Читайте также: Состоится ли индексация пенсий в марте 2024 года? Ответ от министерши социальной политики
