Відеоідентифікація в ПФУ є одним зі способів проходження процедури встановлення особи. Вона створена спеціально для отримувачів пенсійних виплат з-поміж ВПО, які отримують кошти на картки Ощадбанку та не мають можливості фізично відвідати ані Пенсійний фонд, ані банк для того, щоб особисто пред'явити свій документ.
Про це в етері телемарафону розповіла заступниця Голови правління Пенсійного фонду України Ірина Ковпашко.
Для того, аби пройти ідентифікацію способом відеоконференцзв'язку, пенсіонер спершу повинен заявити про таке своє бажання. Наразі подати заявку можна двома способами: або через вебпортал послуг ПФУ, або через контакт-центр ПФУ телефоном. За заявою людини, визнається та форма, за допомогою ця відеоідентифікація буде здійснена.
"Пенсійний фонд визначає для конкретної людини конкретну дату, і в зазначену дату з цією людиною відбувається зв'язок. Ми розуміємо, що наш контингент - люди похилого віку, у деяких випадках паспорт видавався їм ще після 45 років, то однозначно встановити особу лише через паспорт важко".
Проведення відеоконференцзв'язку містить не лише перевірку документів, із отримувачем пенсійних виплат відбувається діалог про трудову діяльність, історію оформлення пенсії. Відповіді фіксуються, так само як і сам сеанс відеозв'язку. Після цього приймається рішення, що людина дала відповідь на питання про свою трудову діяльність, тобто вона пройшла відеоідентифікацію.
У будь-якому випадку ініціює конференц-зв'язок виключно самі пенсіонери. У випадку, якщо на зв'язок із отримувачем пенсійних виплат виходить інша людина, відеоідентифікація не проводитиметься. У випадку відсутності якісного відеозв'язку, сеанс переноситься за часом або змінюється спосіб проведення.
Наразі понад 340 тисяч людей пройшли ідентифікацію, зокрема, шляхом особистого звернення до Пенсійного фонду. Наразі очікується інформація від Ощадбанку про те, яка кількість пенсіонерів пройшла ідентифікацію у банку. Станом на зараз подано понад 9 тисяч відеоідентифікацій.
Якщо пенсіонери-ВПО не пройдуть ідентифікацію до 1 квітня 2024 року, вони втратять свої пенсійні виплати, однак поновити їх можна буде в будь-який час після проходження відповідної процедури.
Читайте також: Чи відбудеться індексація пенсій у березні 2024 року? Відповідь від міністерки соціальної політики
