Після початку повномасштабного вторгнення та масової евакуації з небезпечних територій пройшло більш ніж півтора року, однак внутрішньо переміщені люди та мешканці окупованих областей потребують інформаційної допомоги й зараз. З багатьма питаннями стикаються переселенці, а мешканці ТОТ взагалі знаходяться в інформаційному вакуумі. На цей випадок в Україні працюють громадські організації, які відповідають в онлайн-режимі або перенаправляють до профільних спеціалістів.
Кореспондентка ТРИБУН поспілкувалася з координаторкою ГО “Донбас SOS” Віолетою Артемчук та зʼясувала, з якими питаннями зверталися ВПО та люди з ТОТ до їхньої організації у серпні 2023 року.
Протягом серпня на Гарячу лінію організації звернулися 3765 людей.
Запити стосувалися різних питань і кожен з них мав свої нюанси та особливості. У контексті прийняття низки нормативних документів, які суттєво вплинули на ВПО, найбільш частими були питання щодо виплат допомоги на проживання. Але актуальними були й інші питання.
1.Чи відмінять виплату допомоги на проживання всій родині ВПО, якщо тільки в одного члена родини є обставини, за яких допомогу припиняють. Наприклад, є депозит в матері, чи припинять допомогу батьку та дітям?
Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 11 липня 2023 року №709, допомога на проживання припиняється виключно отримувачу, який має такий депозит. Інші члени родини продовжать отримувати виплати.
Однак допомогу можуть скасувати дітям, якщо мати є уповноваженою від родини особою на отримання таких виплат.
2. Мені подзвонили з органу соцзахисту та сказали, що припинили виплати з 1 серпня через те, що я виїхала за кордон. Проте я повернулася 18 липня і з цього моменту нікуди не виїжджала. І на даний момент я знаходжусь в Україні. Підскажіть, чи законно це? Що можна зробити, куди звертатися?
Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 11 липня 2023 року №709, з 1 серпня припиняються виплати внутрішньо переміщеним особам, якщо вони перебували за кордоном більш як 30 календарних днів підряд. Перевірка перебування ВПО протягом 30 календарних днів підряд за кордоном проводилася Мінфіном станом на 15 липня 2023 року.
Якщо ВПО перебували за кордоном понад 30 календарних днів підряд, але повернулись в Україну до 1 серпня, — виплата допомоги продовжується.
3. Я знаходжуся на окупованій території та отримую українську пенсію, ці гроші для мене дуже важливі для виживання. Прочитала, що маю з’явитися на ідентифікацію в вересні, інакше виплати припинять. Як мені вчинити в такій ситуації? Виїхати не можу. А чи можна пройти іншими способами ідентифікацію?
До 31 грудня 2023 року ВПО-одержувачам пенсійних та соціальних виплат потрібно пройти ідентифікацію.
Уряд 8 серпня 2023 року прийняв зміни, відповідно до яких строки проходження ідентифікації були продовжені. Окрім особистого візиту можна ідентифікуватися в особистому електронному кабінеті за допомогою віддаленого кваліфікованого електронного підпису “Дія.Підпис” (“Дія ID”), створеного за допомогою мобільного додатка “Дія”.
Також в недалекому майбутньому ідентифікація можлива за допомогою відеоконференцзв’язку, під час якого людина має представити документи, що посвідчують особу, а співробітники територіальних органів ПФУ проводять ідентифікацію.
Ми сподіваємось, що ПФУ розробить такий порядок і він запрацює завчасно, щоб надати змогу пройти ідентифікацію одержувачам пенсій та соціальних виплат, які не можуть звернутися особисто чи авторизуватися на сайті ПФУ.
4. Ми виїхали з окупованого району Запорізької області і в мене народилася дитина в Києві. Чи можна зареєструвати її місце проживання? А яке це буде місто: звідки виїхали, чи те, де ми зараз?
На період тимчасової окупації адресою задекларованого/зареєстрованого місця проживання (перебування) дитини вважається адреса її законних представників чи одного з них, з яким проживає дитина. Для внесення відомостей про адресу задекларованого/зареєстрованого місця проживання(перебування) дитини законний представник має звернутися до уповноваженого органу з заявою, документами, що посвідчують його особу та підтверджують місце реєстрації.
5. Я проживаю на окупованій території. Мені 21 рік. Через Covid свого часу не зміг в’їхати в Україну, щоб оформити паспорт громадянина України. З документів маю свідоцтво про народження. Чи є шанси заїхати на підконтрольну територію, чи впустять мене?
Шанси, звичайно, є. На кордоні РФ з Україною діє пункт пропуску “Колотилівка (Бєлгородська область РФ) – Покровка (Сумська область України)”. Через гуманітарний коридор громадяни України можуть повернутися на Батьківщину.
Звичайно, шлях важкий. Треба, щоб випустили з окупованих територій, проїхати територію Росії. Проте, коли ви дістанетесь кордону України, ваше свідоцтво буде підтвердженням того, що ви можете в’їхати на підконтрольну територію. Паспорт оформите вже в Україні.
Більше уточнюючої інформації за цими та іншими питаннями можна дізнатися за номером телефону організації: 0800 309 110.
Про те, яку допомогу надає Донбас SOS, читайте за посиланням.
Читайте також: “Роки праці в Рубіжному не зарахували до стажу”. Важлива інформація про роботу на Луганщині
